第六章 计划.pptVIP

第六章 计 划 学习目的： 本章介绍管理的首要职能——计划。通过本章学习，应能够了解计划与计划工作的概念区别、计划的类型及其表现形式；熟悉计划工作的程序及其方法；掌握目标制订及其管理的实施过程。 本章内容 第一节 计划概述 第二节 计划工作的程序 与编制方法 第三节 目标管理 附 录 案例思考 第一节 计划概述 一、计划与计划工作 “名词”计划：对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。 “动词”计划：为组织未来一定时间内设立目标，确定达到这些目标的详细步骤和实现目标的方式，包括日程安排和指导方针，并预先进行相应的资源配置的过程。 计划工作是对有关将来活动做出决策所进行的周密思考和准备工作。 二、计划工作的基本特征 (一)目的性 (二)主导性 (三)普遍性 (四)经济性 三、计划工作的意义 (一)弥补不肯定性和变化带来的问题 (二)有利于管理者把注意力集中于目标 (三)有利于更经济地进行管理 (四)有利于控制 四、计划的类型及表现形式 五、计划工作的原则 （一）综合平衡的原则 （二）承诺原则 （三）灵活性原则 （四）改变航道的原则 （五）限定因素原则 第二节 计划工作的程序与编制方法 一、计划工作的程序 （一）估量机会 （二）确定目标 （三）分析计划工作的前提条件 （四）拟定备选方案 （五）评价备选方案 （六）选定方案 （七）制订派生计划 （八）编制预算 二、计划工作的方法 （一）滚动计划法 根据计划的执行情况和环境变化情况定期修定未来的计划，并使企业在适应市场需求的同时，保持生产的稳定和均衡的计划管理，是企业进行全面管理，编制和修改计划的一种科学方法。 具体方法是：每次制订和修改计划时，均将计划期按时间顺序向前延伸一个计划期。即向前滚动一次，而不是等全部计划执行完了后再重新编制下一期计划。 滚动方式计划的特点是：把计划工作看成一种不间断的运动，使整个计划处于适时的变化和发展之中，加强了从动态上对计划的考察，避免了计划的凝固化，提高了计划的适应性、灵活性和连续性。 滚动计划的优点是：计划目标要尽可能符合内外部条件的变化，便于不同时限的计划之间的衔接和协调，有利于提高计划的指导作用。 （二）运筹学方法 基于运筹学的方法一般使用整数规划、混合整数规划、排队论、策略评价模型、网络流以及博弈论模型、统计分析和传统的优化方法来描述和求解问题，模型可以覆盖管理中的所有领域，主要用于策略性决策。 （三）投入产出方法 投入产出法是集经济学、统计学、管理科学于一体的一种科学方法。投入产出分析就是研究在可用资源和生产技术已知的情况下，为满足最终需求应生产什么和生产多少的问题 。 （四）计量经济学方法 计量经济学方法是以一定的经济理论和统计资料为基础，在定性分析的基础上，运用数学、统计学方法与电脑技术，以建立经济计量模型为主要手段，定量分析研究具有随机性特性的经济变量关系。 第三节 目标管理 一、目标 （一）目标的含义 目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活动有效性的标准。 （二）目标的性质 1、目标是分层次、分等级的 2、组织中各级、各类目标要构成一个网络 3、目标的多样性 （三）组织目标的设定 这是目标管理最重要的阶段，这个阶段可分为四个步骤： 1、最高管理层预定目标 2、重新审议组织结构和职责分工 3、确立下级的目标 4、上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议 二、目标管理 （一）目标管理的含义 目标管理法是管理专家彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的。 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，相反地，是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。 如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 （二）目标管理的特征 目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有以下三个鲜明的特征： 1、重视人的因素 2、建立目标锁链与目标体系 3、重视成果 （三）目标管理的实施过程 目标管理实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。