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如何提升企业经理人的执行力-1
如何提升企业经理人的执行力
刘希海 国际职业培训师
成功经理人系列
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执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
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案 例
平安保险董事长 马明哲
伊利集团董事长 郑俊怀
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问 题
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。
个性上,不追求完美。
在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
对“要求标准”不能也不想坚持。
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分 析
你如何检查部属的执行力?
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谁是总指挥?他是否被授权调度一切?
事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
是否人人紧盯过程且随时调整?
是否已经养成自动回报的习惯?
是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?
是否撤换错误的人选?
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执行力的三个核心
——人员流程、
战略流程、
运营流程。
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案 例
华润集团总裁 宁高宁
上海申沃执行副总 干频
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问 题
从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
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∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保证。
② 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是
人员 战略 运营
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分 析
《 致加西亚的信 》
一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。
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我们会问——
加西亚是谁?
加西亚住在哪里?
我怎么去找加西亚?
如果加西亚不在?
我有没有车费?
我什么时候去?
………
问题是我们“问得太多,做得太少。”
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国内企业家在“人员流程”上的缺失
——(a)不具备挑选人才的能力
(b)缺乏对人才的信任
(c)不注重也不开发他们的价值
(没有价值,也不拿掉)。
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案 例
上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志
招聘网CEO 刘浩
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问 题
从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
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[补充] 欧莱雅的KPI哲学
KPI = Keep Performance Indicators
(一切作为表现均按照预先的指令行使。)
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
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