市场调查与预测课件4.pptVIP

二手数据收集的市场调查方法选择 市场供求趋势分析 市场占有率分析 相关和回归分析 市场覆盖率分析 文案调查法的应用 技能训练 1、当今社会有很多热点问题，如“被自杀被就业”、“周老虎”、“股市与楼市”等，你能否选其一，用文献法进行这方面的深入调查，得出你自己对这个事物的看法？ 2、如果要开办一个环保餐具厂，应该收集哪些“文案资料”？从哪些途径获得？ 二手数据收集的市场调查方法选择 2、网络调查法的特点 网络调查大大缩短了调查时间，提高了调查的效率 可避免某些人为因素造成的误差 调查成本低 问卷的资料较全面 网络调查可以通过多媒体手段向受访者出示丰富的动画、声音和图像信息，极大地提高了信息的丰富程度 网络调查法也有如下缺点：调查范围受到限制 在调查时有可能遭到电脑病毒的干扰和破坏 调查结果的准确性不能验证 或者访问者在回答过程中自动放弃 二手数据收集的市场调查方法选择 网络调查法程序图 确定调查题目 并设计问卷 正式调查 发送电子邮件 被调查者接收 并回传电子邮件 整理问卷 并报告结果 二手数据收集的市场调查方法选择 网上直接调查 网上直接调查 站点法 电子邮件法 随机IP法 视听会议法 网络调查法应用 网上间接调查 利用公告栏收集资料 利用E-mail收集资料 利用搜索引擎收集资料 利用相关的网上数据库查找资料 任务3、市场调查资料整理的方法 1、 确认数据资料 1 调查问卷的回收与登记 2 调查问卷的审核 3 处置有问题问卷 一般事先需要专门设计登记表格，具体内容有： 一 二 三 四 调查地区及编号，调查员姓名及编号； 调查实施的时间，问卷交付的日期； 问卷编号； 实发问卷数、上交问卷数、未答或拒答问卷数、丢失问卷数等。 一致性审核 及时性审核 准确性审核 完整性审核 调查问卷的审核 处置有问题问卷 返回现场重新调查 视为缺失数据 放弃不用 2、编码、录入 挑选工作认真、有责任心、技术熟练的录入员； 加强对录入员的监督管理； 定期检查录入员的工作质量和工作效率； 对录入的资料进厅抽样复查 一 二 三 四 五 二次录入 3、 市场调研资料的分类整理 1、对量化资料进行分类（组）和汇总 1）直接汇总。 2）分组后汇总 分组整理时应注意的几个问题 A、分组整理的关键在于分组标志的选择。 B、计算出的组距必须往上取，否则有些数据无法归类；也不要取得过大（分组组数相应太少），否则会掩盖资料的实质意义。 C、组限的几个方面的问题。 D、计算频数的问题。 E、分组中还有等距和不等距分组，具体可以参照学习统计知识来认识。 市场调研资料的分类整理 2、对定性资料进行分组整理和汇总 1）分组的标志。 2）分组时应注意的问题 A、在分组前，看是否有一定量的回答存在。 B、分出的组别之间是简洁互斥的，每个样本只能归为一个组。 C、分出的组别应能包容所有可能的回答。 D、必要时进行复合分组。 市场调研资料的分类整理 3. 调研资料的表达 （1）资料的表格化：单栏表、多栏表 （2）资料的图示化：折线图、柱形图、饼形图 思考 1、整理表画法 2、比重如何算？ 3、多选题如何算比重？ 4、开放题如何汇总？ 5、排序题(第一重要,第二重要,第三重要)如何汇总? 6、度量表题(非常满意,较满意,一般,不太满意,不满意)如何汇总? 实训应用 1.实训项目 对企业竞争情报需求情况开展调查，确定调查对象、调查内容、方法 。 2. 实训目的 通过实训使同学们明确调查目的、掌握调查方法的技能。 3 .实训指导 （1）各小组确定调查对象、调查内容、方法 。 （2）各小组撰写出有关本课题的说明,并进行交叉的讨论评议。 （3）实训老师负责说明的评阅，选出优秀的小组。 （4）优秀的小组做好PowerPoint，进行课堂讲解，由同学提问讨论，老师负责点评。 4. 实训组织 （1）全班同学每十人为一个学习小组，指定小组长。 （2）以小组为单位撰写本课题的调查对象、调查内容、调查方法说明。 （4）写出问卷设计情况报告一式二份，交一份给老师，小组留一份并保存好。 5. 实训考核 (1）老师对实训报告进行打分评价。 （2）给交流的同学适度加分。 （3）每位同学填写实训记录，内容包括实训项目、实训目的、实训过程、本人承担的任务、完成情况、存在问题和改进、老师评分和评语。 情报需求调查的对象主要涉及①企业决策管理层；②职能部门（重点是技术开发、计划、市场营销、公关和供应等部门）主管及管理人员；③公司董事、监事、股东等；④其他与企业外部有直接联系或信息交流的员工等四个方面。 竞争情报需求调查的内容分为企业当前情报能力概况、竞争态势预警、企业