如何做一个优秀的班组长.pptx

企业管理培训系列之如何做一个优秀的班组长广东精益管理研究院目录一、班组长的角色定位与认知二、职业道德三、班组现场管理之----6S四、班组长的日常管理五、卓越的品质管控六、如何辅导及激励你的下属七、如何处理好与上级的关系一、班组长的角色定位与认知班组长的地位和使命班组长的素质要求班组长的角色转换班组长正面的工作态度优秀班组管理法的“六个三” 决策者管理者督导者 操作执行者班组长的地位和使命班组长是企业最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力；班组长是品质Q、成本C 、交货期D 、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人；班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。 班组长的作用组织的层次◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁上司◇是工作上的协作 配合者◇是职务晋升的竞 争对手◇是最基层的管理员◇是公司目标达成的直接责任人公司同级班组长下属◇是直接领导 ◇是作业教练◇是绩效考官班组长的素质要求◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法班组长的角色转换由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点管理型人才的关注点①.重视管“物”①.重视管“人”②.知识技能的“深度”②.知识技能的“广度”③. “专才”③. “通才”④.自己干④.团队干思考：你是在做班组长应该做的事情吗？班组长正面的工作态度◆ 能力高 ，意愿高 → （精 品）◆ 能力高 ，意愿低 → （毒 品）◆ 能力低 ，意愿高 → （半成品）◆ 能力低 ，意愿低 → （报废品）优秀的班组长就是“精 品”1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变2.人品决定产品，思路决定出路优秀班组管理法的“六个三”三勤：勤动脑、勤汇报、勤沟通三细：心细、安排工作细、抓工程质量细三到位：布置工作、检查工作、处理隐患到位三不少：班前检查、班中排查和班后复查不能少三必谈：对情绪不正常的员工、受到批评的员工必须 谈心，每月召开一次谈心会三提高：提高安全意识、岗位技能和团队凝聚力二、职业道德为什么行业偷金现象屡禁不止？你看到了什么？思考与讨论为什么行业偷金现象屡禁不止？我让你小子偷金？不要脸的东西！我以后不敢了，放过我吧。1、行业内通报，此生与珠宝无缘！2、偷一罚十！3、公安局有案档，从此是黑户！不要当老子是透明的！！你看到了什么？思考与讨论员工偷金，主管有没有责任？三、班组现场管理之----6S为什么要推行“6S”6S内涵分析与思考6S目的为什么要推行“6S”＊ 整齐清洁的现场，使员工心身愉快、士气提高。＊ 提升企业形象，给客户留下美好的印象。＊ 提升员工归属感、成就感。＊ 数量清楚好清点，可以减少浪费、减少不良。＊ 安全有保障、品质有保障。＊ 效率得到改善与提升。推动6S，是公司及个人的荣誉，是对自己的一种尊重。--区分“要用”与“不要用”的东西第5个S素 养第4个S清 洁第3个S清 扫第1个S整 理第2个S整 顿地、物--将要用的 东西清扫干净--将要用的东西 定出位置置放--时时保持美观、干净--使员工养成好习惯遵守规则人6S内涵分析与思考第6个S遵守设备安全操作规程，不疲劳作业安全整理重在对空间的管理重在对时间的管理整顿清扫重在对问题的处理清洁重在对规范的建立素养重在对制度的执行安全重在于事故的预防6S目的＊ 整理的目的：腾出空间，合理利用空间 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所，这是5S第一步＊ 整顿的目的： 工作场所的一目了然减少寻找的时间 整齐划一的环境 减少积压物品（这是提升效率的基础）＊ 清扫的目的： 稳定品质 减少工作时间的阻塞＊ 清洁的目的： 保持、执行、完善＊ 素养的目的： 培养良好习惯，遵守规则、营造团队精神＊ 安全的目的： 保证人身安全，减少个人与公司的损失 四、班组长的一日管理1、班前要准备的事情2、班中要处置的事情3、班后要掌握的事情 1、班前要准备的事情 -----依据“4M1E”做好产前准备1MMAN人员员工的技术能力、熟练度、配合度、思想意识等。是否需培训？2MMACHIN机器即机器、工装夹具、量具功能、状况、准确度等。是否需维修？3MMATERIAL材料材料是否能及时供应、品质是否符合要求。是否需追料？ 4MMETHOD技术和方法是否备齐作业指导书、检验标准、图纸、确认样等资料，是否正确。是否需编制、修改？1EENVIRONMENT环境工作现场的清洁、秩序、噪音、温湿度等是否达到标准。是否需整顿清扫等？工作前如果你未做好准备，你就在为失败而做准备。产品代号： 名称： 计划开工日： 准备日期：分类项 目确认资料检查结果人员员工技能表培训记录机器设备设备设备点检表设备维修