如何克服顾客反对意见.ppt

如何克服反对意见 问与答 一 你们是什么销售模式？ 答：我们有世界上最先进的营销模式， 我们以店铺营销、会议营销、体验营销、网络营销（互联网，人际网），为四销合一多元化的营销模式，叫做整合营销。 二 你们的床垫真的有那么好吗？ 答：我们在全国已有上万个的健康案例， 我们的床垫在人民日报，国际商报， 健康蓝皮书等多家媒体均有报道。如果 不好人民日报会报道刊登吗。尤其是由 省三甲医院共同验证的临床报告。（需配 资料：蓝皮书，临床报告，媒体 眼中的中脉）展示 三 你们说你们的床不是独家经营吗？市场上和你们一样的床垫也有！ 答：市场上是有很多床垫在卖，长的也很像， 但是老虎和猫长得也很像啊，却完全不一样 ，对吗？请问市面上得床垫有哪个品牌被人 民日报，国际商报以及各大媒体报道过的？ 什么生意最好做？独家经营的生意是最好做， 垄断生意更最好做。 四 我看网上有低价货在卖，价格便宜一半，这样我们怎么卖？ 答：首先第一个我们中脉科技公司从来不在网上销售交易，如果有那肯定是不正规的，第一：质量不能保证，第二：没有任何售后服务，第三：可能有竞争对手故意散布虚假信息，第四：我们公司打击低价货非常严格，一经查实八级处分（开除）。你所看到的信息可能是已经开除掉或者是已经被打掉的信息，互联网信息一旦上传别人是删除不掉的。 第五：如果你是经营者你买了网上的产品没有任何经营权你有什么用呢，我们今天做中脉除了产品之外还有很多人是为了这个创业机会而来的。第六：有的时候它就像犯罪一样，国家不断打击，但总会有人去犯罪，今天中脉也是这样，我们不断的在打击低价货，但是总会有人冒险去做这些事情。就如同安利公司一样，你上网查一下，铺天盖地的低价货，但却影响不了它的生意，照样一年做三百亿。 五 中脉已经做了三年了，我们现在做已经晚了吗？ 答：那要看这家公司做多久！如果只做五年， 已经三年过去了是太晚了，如果我们打造的 是百年企业，三年刚度过起步期。任何一家 公司都会有四个阶级 1：起步 2：发展 3： 稳定 4：衰退。一到三年是起步阶段， 这个时间最危险，公司经验不足，团队磨合不够，老板与团队管理层沟通断层，容易犯很多致命的错误，导致团队非正常死亡。所以最早参加革命的人不一定是十大元帅，发展阶段才是最佳的切入时机，因为这个时期，团队和公司配合都有一定的经验了，而中脉经过三年的磨合，刚刚进入发展阶段，从公司到系统，从团队到个人，已经有了一套非常完整的成功经验。 现在切入才是最佳时机，现在中脉是解放战争时期，也可以比作火锅效应，现在经过三年的时间已经开始沸点了，煮什么熟什么，这个时机你不把握还等什么时候。所以有句很专业的用语叫找对公司，选对系统，跟对人，切入时机。 六 中脉的床垫有市场吗？怎么卖？商机在哪里？客户人群又在哪？ 答：人的三分之一在床上度过，三分之二的 精彩来自于这三分之一的睡眠。你坚持不了 吃保健品，你也坚持不了运动，你一定能够 坚持睡觉，睡觉不用浪费时间，睡觉等于运 动，睡觉等于理疗，睡觉也可以调整脊椎， 睡觉等于保养， 如果说睡觉真的能够降三高，睡觉真的能对糖尿病，心脑血管病等一系列亚健康问题有效果的话，你认为这张床贵不贵呢？全世界最贵的床是医院的病床。客户群：买的起车的人一定买的起我们的床垫，买的起房子的人也一定买的起我们的床垫。中国市场：十三亿人口四亿户家庭，一个家庭一张床垫就是八万亿的市场，百分之一也有八百个亿。 所以说一日卖床终身卖床，爹亲娘亲不如这张床亲。你家的沙发多少钱，几万元？给谁坐？给别人坐。那你的床是给谁睡呢？是给自己睡、给太太睡、给儿女睡。我们这张床五十年的保质期，一天只需七毛钱。 中国即将进入老龄化时代，中国80%的财富掌握在20%的人手中，那20%的人是谁呢？那就是40岁到60岁之间的人，未来这些人即将老去，他们会把所有的钱拿来买健康！所以中国人的健康市场是一个兆亿的市场！ 中国人以前是睡平板床的，后来睡席梦思，从一个平板床到席梦思成就多少富翁，现在让席梦思变成健康席梦思，就像黑白电视机变成彩色电视机，彩色电视机变成等离子电视机一样。所以说这不是什么销不销的问题和卖不卖床的问题，这是一个革命叫做寝具革命！ 七 我要是做不起来怎么办？你能保证我成功吗？ 答：这个世界上没有人能保证你100%的 成功，这就好比你带着孩子去上学，你问 老师：你能不能保证我的孩子100%考上大 学？如果不能保证我孩子考上大学我就不 让他上学了！！你觉得老师该如何回答你呢？ 一样的课堂一样的老师，但有人考上清华北大，有人名落孙山，有人愿意帮你，也要你愿意接受啊！当然啦，我们有全世界最伟大的道和系统在背后支持你，我们有一套非常正确非常简单保证成功的运作流程，只要你归零的心态学习，只要你不断参加我们系统的培训提升能力，你一定能成功！因为