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平台经济下互联网企业竞争方式探究.doc
平台经济下互联网企业竞争方式探究
[提要] 基于信息技术及互联网经济的迅速发展,平台企业成为许多企业商业模式的核心。平台经济模式在互联网产业中出现,它有不同于传统经济产业模式的特征。本文主要讨论有关平台经济的涵义、起源与商业模式构造问题,对互联网企业建立平台经济模式的要点进行分析,提出互联网平台企业几种主要的竞争方式。
关键词:平台经济;互联网企业;网络效应;竞争方式
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2016年10月31日
伴随着信息网络技术创新和“互联网+”经济不断发展,平台经济作为一种新兴的、创新型的商业模式,正在广泛地被各类企业包括互联网企业所运用。平台经济最重要的两个理论――双边市场和网络效应(网络外部性)是当前互联网经济领域讨论的重点问题,基于平台经济理论的平台企业是指:连接双边市场不同方的用户群体,将用户的需求和提供满足这些需求的用户通过平台连接起来,其会尽可能运用各种手段和方法来增加不同边用户群体数量,开发新产品或者引进第三方企业等来留住及增加用户数量,产生锁定效应,最大化发挥网络效应作用,从而提升企业价值、获得盈利的一种企业类型。
一、平台经济模式的产生条件
(一)产业模式的创新――双边市场的出现。传统经济的产业模式具有单一、直线式的特征,是一种单边市场,在这种单边市场中,从生产到消费要经过诸多中间环节,每一个环节会希望得到下一环节的价值认同,商品最终的零售价格包含了所有环节所产生的成本及利润。这种产业模式的缺点是增加买卖双方的成本及存在双方信息的不对称。在互联网经济中,平台企业是一个互动的、具有网络效应特征的双边市场。在这种双边市场中,平台企业通过平台直接连接供需双方,省去传统产业的诸多中间环节,平台上的各方进行直接互动交流,有针对性地满足消费者多样性及个性化的需求。关于双边市场的涵义,Armstrong(2005)是这样定义:市场中一方用户拥有的网络效应收益会随着市场另一方用户规模扩大而增加,一边市场用户的需求和另一边提供需求服务的用户市场相互合作、相互影响。著名的网络购物网站――淘宝网,其买家通过淘宝平台直接搜索自己想要的商品,对商品的任何疑问,买家可以直接与卖家进行沟通交流。这样的网购平台模式,既节约了卖家高昂的卖场成本,又提高了买卖成交效率,是一种典型的双边市场。
(二)用户群体关系的增值――网络效应的存在。平台企业中用户群体关系网具有的增值特点,是利用平台商业模式的第二个条件。在互联网产业中,平台企业利用平台这一虚拟的空间将不同用户群体有机联系在一起,平台一方的用户如果没有需求,平台另一方的用户便没有相应的供给,正是一方用户的大量的需求才产生了平台另一方用户的不断供给,用户群体数量的多少及规模的大小直接影响平台企业的竞争及收益,这种用户群体关系网的增值被称作网络效应。网络效应的作用在于使越来越多的用户被吸引到平台企业,从而增加平台企业的竞争力。利用这种网络效应的作用,使得双边用户群体数量越来越多,达到网络规模临界值,超过临界值后会使得产品成为标准并产生锁定效应,形成高转移成本,使企业出现正反馈及“赢者通吃”,如图1所示。(图1)
(三)企业转型的迫切要求。21世纪是互联网经济时代,互联网成为一个重要的生产工具,传统经济时代的各类企业必须与时俱进、拥抱变革,面临转型机遇。平台经济作为一种全新的商业模式为这种转型提供了可能,其表现是:一是改变传统产业的价值链。在传统产业的单一、直线式的价值链中,厂商面临“上游供给商”和“下游买家”,供给商负责生产产品,买家则支付产品费用。在平台企业中,这样的模式已经不成立,传统产业的直线式价值链正在被平台企业的减少了中间环节、曲线式价值链逐渐取代;二是匹配用户需求和供给。传统产业由于信息不对称、供需并不完全匹配、市场效率较低,企业因而可以采用平台商业模式,利用信息网络技术,扮演平台中介角色,更好地使供需匹配,满足个性化定制及需求;三是充分发挥潜在的网络效应。平台企业不仅扮演着虚拟的中介、为不同用户群体提供服务空间场所,而且平台企业做大做强,实现网络规模效益的关键在于打造一个平台生态圈,通过平台生态圈使平台企业连接更多相关用户,通过用户彼此间的沟通和需求的满足,充分发挥网络效应,实现企业价值质的飞跃和盈利提升。
二、平台经济模式的构造
平台经济与传统经济一样,商业模式的合理性决定了企业的生死。平台经济商业模式构造的重点是建立平台生态圈。在互联网产业中,平台生态圈是指平台企业通过平台圈住(连接)更多用户量、圈住用户更多需求和利益、增加平台的用户数量和竞争力,实现平台的网络规模经济效益的一种行为。平台商业模式构造包括以下四个方面:
(一)平台生态圈的基础结构――建立双边市场。建立双边
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