提升篇(中级)：厨电产品售卖话术、演示教程2.pptVIP

整体炉头，简单易清洁 演示注意事项：倒完水后，赶紧拿抹布擦干火盖，要不然，嘿嘿嘿嘿，第二天就会有铁锈黄黄的一滩。 一、终端销售的固化流程、通用话术 二、新近吸卖点话术、演示 三、灶具如何介绍、演示 四、消毒柜如何介绍、演示 消毒柜主要卖点、说辞、演示口诀 独立双模首推荐，碳纤速生红外线； 七点均温效果好，杀菌从不留死角； 整体发泡技术高，气孔前置水气跑。 独立双模，高低温分区消毒——以110Q03为例 话术： 1、独立双模，可以把高温的餐具和塑料餐具分别消毒，方便实用。 2、高温区是个封闭的小空间，杀菌效果更好，而且还比整体空间的高温消毒要省电。 演示： 对比90Q05，好坏一眼便知 碳纤维管： 话术： 1、碳纤维管采用的是军方技术，2秒钟即可发热变红，热效率高达90%以上。 2、连续工作长达8000小时，每天按2小时算，可连续使用10年，比普通石英管寿命足足长了一倍。 演示： 1、现场对比普通石英管和碳纤维管。 2、现场开机演示110Q03和90Q03 卖点阐述：碳纤维管发热效率高，发热速度快，而且使用寿命可达10年。 七点均温，杀菌无死角： 话术： 1、普通高温消毒柜里面温度不均匀，靠近发热管的地方温度高些，离得远的地方温度就低些。 2、国家标准高温消毒柜只要有3个检测点达到120度就行了，但我们美的可以达到7个点，比国家要求高出1倍多。 演示：向消费者出示七点均温折页。同时拉开高温室抽屉，和消费者讲解7点均温。 卖点阐述：消毒柜高温室每个角落都可以达到120度高温，彻底杜绝杀菌死角。 整体发泡技术 话术： 1、整体发泡厚度均匀，保温效果好； 2、长三角企业普遍未掌握发泡技术，都做不出高温柜； 3、杂牌多采用手动发泡，质量、稳定性都较差。 话术： 我们的消毒柜上下室都开有排气孔。这样消毒柜里面产生的水气就可以从排气孔排出，保护橱柜不会受潮、变形。 气孔前置 THANKS 本资料来源 更多资料请访问精品资料网() 2011年4月 市场部厨电模块 导购员终端销售提升篇 ——流程、话术和演示方法 一、终端销售的固化流程、通用话术 二、新近吸卖点话术、演示 三、灶具如何介绍、演示 四、消毒柜如何介绍、演示 成功推荐的固化流程 推卖点，忌贪多，站在对方心理说； 今不买，莫着急，选购标准告诉你； 今儿买，得积极，莫让顾客等着急。 五、推荐注意点 有顾客，主动迎，脸上微笑显热情； 一、迎客 请进来，看眼神，眼神停哪哪有门； 停两秒，问需求，搞清买啥不犯愁； 二、了解需求 小厨房，中式机，轻松搞定3、5方； 新装修，欧式机，搭配橱柜很放心； 新潮流，近吸式，大小厨房都时尚； 三、针对性推荐 先外观，再往里，介绍顺序记心底； 搞演示，来洗脑，道具早早准备好； 四、推荐方式 看见顾客从通道上经过，立即主动地打招呼， “欢迎光临美的厨电！“，”来看看美的最新烟机……”，“先生/美女来看看美的最新款烟机”……；如果是在促销期间，例如“五一”，大多数会改成这样的吆喝“嗨～！美的烟机全场6折！”…… 打招呼时，要热情，面带微笑，让人感觉像春日里的阳光。 有顾客，主动迎，脸上微笑显热情 看眼神，眼神停哪哪有门。“有门”就是有希望。此时要留意顾客目光主要在哪里停留，往高看就是烟机，往平看多数是灶具，一般没人一进来就买消毒柜。另外要留意顾客目光在哪种风格上的品类上停留，能较直接找准切入点。 请进来，看眼神，眼神停哪哪有门 停两秒，问需求，也就是先让顾客的眼神帮你判断他所倾向的品类，然后再主动去问顾客想买怎样的产品。 例如： “请问您是新房装修呢还是单单换买家电呢？” （言下之意，如果新房装修，有可能主推欧式；倘若不是，得进一步问） “请问您的厨房是敞开式的还是封闭的？” （言下之意，敞开式厨房，T型机、近吸式都可以是主推） “请问您的厨房有多几平米呢？” （言下之意，厨房越大，房子越大，顾客经济能力越强；大厨房配大尺寸机，小厨房配小尺寸机） …… 部分顾客会对导购员的主动产生一种自我保护意识，面临这种情况，不要立即开始产品介绍，给顾客一个选择的空间。两三分钟后，再适当询问，了解顾客的购买意图。 停两秒，问需求，搞清买啥不犯愁 厨房面积与烟机选购品类的关系： 参