宝洁在英国日本失败案例分析.pptVIP

1、没有进行消费者需求调查 决策中决定将某一产品或者品牌打入某地或某国市场之前应该进行消费者需求调查,确定你这产品或者品牌在那个国家或者地区有没有市场前景. 以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体是十分重要的，在同类产品市场上不同细分市场的顾客具有较多的差异性。从材料中我们可以看出，宝洁公司采取直接引进产品，迅速地向国际市场扩张，忽视了当地消费者习惯与口味。 2、没有进行市场细分 材料中宝洁忽略了英国“杜恩”英国家庭的浴室温度通常低于结晶温度，引起了消费者的抱怨，但它没有吸取教训，在日本的“起儿”洗衣粉，仍采用毫无意义的“优势”；都是没有根据市场的特点选择正确战略的表现，应结合日本情况选择正确的目标市场，而不是直接引进产品，迅速地向国际市场扩张。 3、没有选择正确的目标市场 消费者所处的地理位置 消费者的生活习惯 消费者的人文背景 英国家庭的浴室温度通常低于结晶温度 香料油在当地被用作药膏，而不用于食物或牙膏 日本妇女一向用自来水洗涤衣服，三种温度的洗衣方法对她们毫无意义