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单元二两难或双赢(伦理抉择八步骤).ppt
「工程倫理手冊」及案例分析步驟介紹 營建工程系 鄭家齊 工程倫理概述 專業(profession),專業人(professional) 倫理.vs.專業倫理,倫理.vs.法律 工程倫理的重要性 衝突與抉擇 倫理問題抉擇的八大步驟 倫理的守則及解說 案例分析 何謂專業人士(professional) 工作具純熟技巧,發揮判斷力,並以審慎保密的態度執行工作,同時工作內容不固定且無法被機械取代。 接受廣泛的正式教育,不只是實習或在職訓練。 社會允許組織專門協會,訂定專業標準,同時制定並執行成員的行為準則。 藉由執行專業謀取大眾福祉。(Fleddermann) 工匠? 運動員? 醫師? 律師? 工程師? 倫理.vs.專業倫理,倫理.vs.法律 倫理: 適用社會所有成員的價值規範 專業倫理: 針對某一專業領域中的人員訂出之相關規範 法有時而窮,消極防弊,無法積極興利,灰色地帶多,道德倫理的最低標準 有關工程倫理的幾個觀點(1) 把工程當作社會實驗 與醫學藥品測試實驗做比較 把工程想成社會的實驗,工程師為“大眾利益保護人”的身分。 保護人類受試者的安全,並尊重他們同意的權利。 深知任何計畫的實驗性,預估其可能的副作用,並適度追蹤。 自主的原則下親自參予計畫的所有步驟。 願意對計畫的結果負責。 有關工程倫理的幾個觀點(2) 存在於工程的樂趣(福羅曼) 個人改變世界的行動 創造努力的結果之歡樂(計畫、設計、測試、生產、銷售、建造及維修) ,科學家發現新知,工程師實際解決問題。 與科學家分享認識宇宙的定律和謎題 感於世界之大自然現象的規模(船、橋、隧道的構建) 機械的環境可產生一種舒適又引人入勝的感覺,可管理控制且有秩序的世界 ㄧ種強烈的幫助感,將努力的結果朝向減輕他夥伴的負擔 工程不會吸引學生如果他們看來是朝缺德的結局。 專業倫理的重要性 服務及保護社會大眾; 行為指引; 激勵作用; 共用準則; 支持負責任的專業人員; 教育及互相瞭解; 阻卻及懲處; 有助專業形象。 何謂工程倫理與義務發生對象間的衝突問題 明顯違反道德上的「善」的問題 不容於法律,但亦不易被察覺或不便依法執行的問題 非黑非白的灰階區域內的問題 利害衝突,抉擇兩難的問題 明顯違反法律與道德,但積久成習的陋規問題 常見倫理課題 衝突與抉擇 思考方向 價值與行動規範 個人?社會成員?任職於組織成員?專業技術團體成員?國家一員?全人類一員 義務責任善良管理或主動注意 .vs.過失責任探究特定事件的因果關係 十種技巧與能力?道德自覺、合理性的探討、道德的執著、道德解答的想像、道德的溝通、道德的闡釋、尊重他人、容許多元或歧見、道德期許、誠信正直。 衝突與抉擇的案例一 挑戰者號太空梭意外事件 固體燃料推進器中汽缸接合處之O形圈故障造成 O形圈為合成橡膠製成,太空梭發射時氣溫非常低(8°F)遠低於設計溫度(53°F) 現有的數據中,溫度與過去試射時O形圈受熱侵蝕燒毀事件間似乎沒有必然關係 工程部經理面對的兩難處境 太空梭不一定會爆炸 太空人也許因此死亡 延遲發射可能會失去未來太空總署的合約 導致公司倒閉 人命.vs. 失去job 衝突與抉擇的案例二 員工改換工作時,保護機密資訊的義務並不停止,但他們轉到新公司,常常作和以前一樣的工作。 伍吉姆斯是化學工程師擔任Goodrich的太空套裝部門經理,他對薪水及研究設備不滿意,因此跳槽到國際乳膠公司,機密的義務要求伍吉姆斯不洩漏任何Goodrich的秘密給新雇主,他可以避免說出明顯製程配方材料規格,但真正在運用他們的一般技巧和智識,實際上不可避免有些無意的走漏發生。 Goodrich可向法庭尋求禁止命令阻止他為其他太空裝公司工作嗎? 法院裁定強制命令禁止伍吉姆斯洩漏任何古德瑞許的貿易秘密,但他同時也有權利尋求職業晉升。 衝突與抉擇的案例三 福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件 小型車款,將油箱置於車後方在後方追撞時容易爆炸起火。 工程師發現此缺失,但公司計畫加快腳步推出新款車(以與日本車競爭),且改變油箱位置會將成本提高一些。 油箱安全性法令還未出現因此不算違法。 有三姊妹在車禍中喪命,提起過失殺人的訴訟,雖然福特公司沒被判罪,但許多類似意外讓公司花費幾百萬元的和解金,及被迫漸漸回收所賣出的這款車進場修正,開銷遠大過原有修正設計所需的成本。 衝突與抉擇的案例四 餽贈是行賄嗎? 行賄:使用金錢或恩惠收買別人的信任,誘使從事不實與不法行為,以達到影響或關說的目的 象徵性價值的禮物,如咖啡杯或印有廠商標誌與電話的月曆等可視為宣傳工具 美國德州儀器公司內部倫理規範規定,廠商只能贈與每次$10內的禮物,一年不超過$30 有人說『只要一天內可以吃完、用完的都不算是行賄』 道德尚為何不容許行賄行為? 違反市場競爭,應該是最好
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