2020全年-华家池-浙大-公共关系学-权威网上作业参考.doc

浙江大学 公共关系学 在线作业 2014年窗体顶端 您的本次作业分数为：100分 单选题 1.完整的ＣＩ应该是一个不可分割的系统，即ＣＩＳ，通常译之为_____，包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。 A 整合营销系统 B 视觉识别系统 C 企业识别系统 D 整合传播系统 正确答案:C 单选题 2.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是__________ A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 矫正型公关 正确答案:B 单选题 3.公关调查的对象是__________ A 公众 B 市场 C 环境 D 社会 正确答案:A 单选题 4.关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？ A 提出会见要求时，应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。 B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。 C 门为准，客人占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。 D 客人到达时，主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼门口迎接，引入会客厅 正确答案:C 单选题 5.通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：________的力量和艺术的力量。 A 语言 B 逻辑 C 表扬 D 文字 正确答案:B 单选题 6.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学 B 理想国 C 战略公关 D 危机公关 正确答案:A 单选题 7.公共关系特指的传播沟通关系是指_______ A 组织与公众环境之间的关系 B 公众与公众之间的关系 C 组织与媒介之间的关系 D 组织与组织之间的关系 正确答案:A 单选题 8.《形象决定命运》的著作者是_______ A 托马斯·达文波特 B 劳伦斯·Ｄ·阿克曼 C 约翰·贝克 D 艾维·李 正确答案:B 单选题 9.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________ A 公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务 B 公关营销让公众通过了解组织而认识产品；传统营销是公众通过接触产品而了解组织 C 关营销在乎长期的市场影响；传统营销是近期市场效益 正确答案:A 单选题 10.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______ A 公共关系部门 B 公共关系公司 C 公共关系协会 D 公共关系学会 正确答案:B 单选题 11.公共关系的本质属性是__________ A 人际交往 B 营业推广 C 双向传播与沟通 D 形象塑造 正确答案:C 单选题 12.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________ A 1955 B 1950 C 1948 D 1940 正确答案:A 单选题 13.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。 A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术 B 公众必须被告知 C 大众利益高于一切 正确答案:B 单选题 14.公共关系正式成为一门科学是在________ A 19世纪20年代 B 19世纪末 C 20世纪20年代 D 20世纪50年代 正确答案:C 单选题 15.__________是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。 A 政府公众 B 媒介公众 C 顾客公众 D 组织公众 正确答案:B 单选题 16.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。. A 产品 B 信息 C 技术 D 规模 正确答案:B 单选题 17. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 正确答案:C 单选题 18._____在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。 A 1979 B 1981 C 1987 D 1996 正确答案:C 单选题 19.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____ A 首应效应 B 近应效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 正确答案:B 单选题 20._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 现代营销 正确答案:A 单选题 21.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公