陈馨贤_打造中层管理团队培训课程大纲.doc

陈馨贤_打造中层管理团队培训课程课纲概括 一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！打造中层管理团队培训课程让中层管理的职业经理人“突破管理瓶颈”。 培训时间：2-3天培训地点：客户自定 培训讲师：陈馨贤 培训对象：企业中高层管理者培训收益：1、了解管理的内涵和意义，对管理五要素有一个全面的了解；2、了解和掌握现代企业规范化管理的方法和技术；3、根据本单位的管理特点，理解什么是计划及设置目标的技巧；4、掌握团队领导必备的基本功，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化；5、了解目标管理与过程管理的关系及如何运作，学会怎样利用PDCA的管理机制来激励员工潜能和确保团队目标的实现等实际性操作程序。课程推荐：主要特点：详细阐述打造中层管理团队的操作精髓案例指导：分析打造中层管理团队内训的经典个案案例训练：掌握打造中层管理团队的技能提升方法行动建议：流程打造中层管理团队的实战模拟练习提升建议：引爆打造中层管理团队潜力的行动方案培训背景： 本课程以帮助中层管理的职业经理人“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上从业务岗位到管理精英的梦想之旅！重点讲授中层管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析. 培训大纲：打造中层管理团队培训的课纲概括 什么是管理？管理的概念和定义管理的组成部分和五要素分解管理的核心:人力资源管理管理的四大终极目标管理的五个理念基础分析：打造中层管理团队培训案例！解析：打造中层管理团队内训案例!案例：打造中层管理团队课程案例分析！讨论：打造中层管理团队经典案例讨论!分组：打造中层管理团队培训案例学习指南分析：打造中层管理团队学习中的八大陷阱！二、管理的基础理念:每个管理者首先是人力资源管理者二八理论木桶理论青蛙理论跳蚤理论猴子理论内部客户理论Y23理论长尾理论鲶鱼理论等互动：打造中层管理团队培训案例评估分享：某集团打造中层管理团队培训案例分享：哈佛经典打造中层管理团队案例分析示范分享：企业打造中层管理团队培训三步走！案例：联想(中国)公司的打造中层管理团队培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好打造中层管理团队？三、当前员工管理面临的管理难题和挑战、如何应对？下属缺乏主动性下属责任心不够下属工作热情不高四类员工的管理方法:贡献型、冲锋型、安分型、萎缩型本单元案例讨论:1、如何提升本部门管理的水平和质量？2、如何评判一个部门的管理是否优秀或成功？分享：打造中层管理团队培训四部曲！分享：打造中层管理团队内训五步骤！分享：企业打造中层管理团队六技巧！分析：某药业集团所面临的打造中层管理团队难题！分享：企业打造中层管理团队七方案；分享：公司打造中层管理团队八大军规！分析：企业打造中层管理团队十大黄金法则四、计划的过程和意义为完成总目标设定子目标和计划；跟踪和观察进展情况；对工作的正式评价和反馈。二、计划过程详解什么是计划？工作计划设定的原则与方法（SMART原则和FEW原则）计划的特性可量化时间化有挑战性可行性富有意义有重点有授权等级有权重计划的类型恢复改进型扩展延伸型打造中层管理团队实战案例打造中层管理团队培训实战案例打造中层管理团队培训实战案例分析打造中层管理团队培训的定性分析打造中层管理团队培训的定量分析打造中层管理团队培训的定性定量分析五、计划制定过程中的注意事项财务方面人事方面组织方面管理方面计划的执行计划的数量计划的变动计划执行的原则从计划执行到结果如何向上级领导讨论计划的技巧计划过高计划过难资源不足制定多维度的计划:业绩、态度/行为、能力、管理如何与下属进行计划讨论和面谈打造中层管理团队课程效果监控评测制作打造中层管理团队培训方案时常犯的错误打造中层管理团队实战密码:策略·技巧·案例银行打造中层管理团队实务及典型案例2012医院打造中层管理团队实务及典型案例房地产打造中层管理团队培训实务及典型案例六、如何制定计划？根据公司年度计划设计本部门工作计划目标制定的方法:自下而上、自上而下目标设定的方法:时空分解目标制订的方法举例工作目标设定的方法目标制定的工具和方法举例工作目标设定前的思考如何制订企业年度目标某公司年度目标举例公司/部门工作目标的设