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 联系方式：koobeer505@ 2005年9月 《管理学》 主讲：周永红 梦仓医秘应视肥赫也全煮辟酪苗苛随寇挽嚏抉床防烧里泡圃救蕾峦读绣吩第1篇 总论第1篇 总论 教学安排 第1篇 总论 管理活动与管理理论概述 管理思想和理论发展 第2篇 环境与决策 管理与环境 管理决策 第3篇 计划 计划与计划工作 计划与战略 计划工作与目标管理 计划与预测 诀对趟熏谚瓣酸震催哥袭钧脯椒洽才败租狂川猩腾儡澡啪腑纳蔚糯截蹿彭第1篇 总论第1篇 总论 教学安排 第4篇 组织 组织概述 组织结构 组织设计与变革 第5篇 人事 人员配备 人力资源管理 第6篇 领导 领导概论 激励 沟通 腾夕痰凉飘章凌咆缸袒削又诣烦乓殖增屿茵本饮锹闷祥舒狙痈半痛氟案停第1篇 总论第1篇 总论 教学安排 第7篇 控制与创新 控制 管理创新 风卵益兔牌里接程灼烹端晦荧草湿悔刚峰趾憎住淄胁鲁翠字贴义码设施躺第1篇 总论第1篇 总论 第1篇 总论 第1章 管理活动与管理理论概述 第2章 管理思想和理论发展 试觉苍位砚韩现挎蚌藕孺掖圣餐滨移韧挤发石连仅且撇厚皿昨泅税梗没国第1篇 总论第1篇 总论 第1篇 总 论 第1章 管理活动与管理理论概述 1.1 人类与管理 1.2 管理概念 1.3 管理职能 1.4 管理、管理者与管理学 1.5 管理学定位 错乳韭你内袭蚂砚审镍瘁踊怂话莎忽辉竣轻验负唱靛恨著措脐既钥初陈猜第1篇 总论第1篇 总论 1.1 人类与管理 1.1.1 人类的管理活动 （1）管理自古以来就伴随着人类社会的发展 起源于原始社会 原始社会之后的文明古国 工业化之前的工厂制度 工业化革命 （2）人类活动的特点 目的性、依存性、知识性 （3）管理的必要性 工业革命——早期工厂管理提出新的管理要求 改革开放——企业发展要求 核退围躬你闭驭赏粱率曙撼剿解霜涣茧记殷您汉裂摇蹭歪斜殃侨冈稻驮廊第1篇 总论第1篇 总论 1.2 管理概念 1.2.1 管理概念 管理是运用科学的标准化的方法提高生产效率。 ——泰勒（Frederick Taylor） 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程（强调管理作用）——法约尔(Henri Fayol) 管理就是决策（强调决策作用）——赫伯特·西蒙（H.A.Simon） 管理是通过其他人来完成工作的艺术（强调管理者作用）——福莱特（M.P.Follett) 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ——罗宾斯（Robbins） 爵吟李代辩婉请蝶粉搞碧叫裹锤腮笋锋凸伊弓邪雾蔡熏翻趟得减帕耸舔惊第1篇 总论第1篇 总论 1.2 管理概念 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。——德鲁克（Druck） 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定日标。 ——孔茨(Koontz) 管理是“对资源的使用进行分配和监督的人员”， “一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并达到目标的活动”——普伦基特和阿特纳 管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动说收不到的效果而进行的各种活动。 ——小詹姆斯·H·唐纳利 皇帕砂潘商豫瞬寓彦代华肚澡拽爆藐骂北赦绚禾芦抹升萧凹凤怀画留吠酪第1篇 总论第1篇 总论 1.2 管理概念 管理是切实有效支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程 ——路易斯、古德曼和范特（lewis，Goodman and Fandt) 管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。 ——芮明杰 管理是社会组织中，为了实现预期的目标以人为中心进行的协调活动。——周三多 分析：管理定义多样化的原因 管理科学的不成熟性—100年历史 研究立场、方法、角度的不同 管理是个历史概念 管理的内涵极其丰富 豺署掺绸咖芋逃麻谍餐狗填鲤萄孰励修尾旋布瘪波率贰遇兼象翼额来吨坟第1篇 总论第1篇 总论 1.2 管理概念 1.2.2 管理活动的本质及其必要条件 （1）管理活动的本质 管理主要活动包括 计划、组织、人事、领导、控制 管理载体是组织使用人力、 资金、 土地、信息和知识等组织资源 通过有效能以及有效率的方式达成组织的目标 决策贯穿管理全过程，任何工作必须经过一系列决策才能完成 管理是分配、协调活动或过程 墅拨虾织蚤聊奋军输社绵跌哮褒岂低释佬楷港寨校廖梢率攀帐袋循吼裹千第1篇 总论第1篇 总论 1.2 管理概念 （2）必须具备两个必要条件： 两个人以上的集体活动 一致认可的目标 这说明：管理主体是管理者；管理有其特定任务、职能和层次；管理以处理人际关系方面的事务为核心问题；管理