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通信电子产品销售与企业内部信息化的关系应用研究 　　[摘 要]信息化作为各行业发展助推剂，关系着各领域产业发展水平。因而在此基础上，我国电子产品贸易活动在开展过程中应注重顺应信息时代发展趋势，建构内部信息化平台，如，引入ERP、B2B、CRM等信息化手段，优化企业内部管理空间，即以信息化管理路径，扩大电子产品贸易平台，达到高效性贸易活动开展状态。文章从通信电子产品贸易概述分析入手，并详细阐述了信息化技术手段在通信电子产品贸易行业企业中的应用价值，旨在推动当前贸易活动的有序展开。 　　[关键词]通信电子产品贸易；企业信息化；内部信息化 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.057 　　1 前 言 　　随着网络技术的快速发展，各领域企业在发展过程中为了稳固自身在市场竞争中的地位，注重迎合B2B、B2C、C2C等电子商务模式，于通信电子产品贸易活动开展过程中，改良贸易平台，且在企业内部管理工作开展过程中，突破传统CRM模式的限制，创新管理空间，改善CRM等信息化应用手段，达到最佳的电子产品贸易状态。以下就是对电子产品贸易等相关问题的详细阐述，望其能为当代企业的快速发展提供有利参考。 　　1 通信电子产品分销贸易分析 　　1.1 分销行业分析 　　就当前的现状来看，分销行业发展现状主要体现在以下几个方面： 　　第一，供应商议价能力，即从通信电子产品分销贸易角度来看，主要分为日常通信电子产品、无线数据通信设备等几种类型，前者如，电视机等，后者如，路由器、移动Wi-Fi等，同时国际供应商、港台供应商、本土供应商在产品供应过程中，国际和港台供应商产品品种较多，并具备较强的议价能力，而本土供应商在市场认可度不高的因素影响下，议价能力亦被削弱。 　　第二，购买者议价能力，在通信电子行业中，分销商服务对象为通信电子产品购买者，即终端客户，而终端客户亦可划分为OEM、ODM、EMS等几种类型，OEM客户群，即表示为原始设备制造商，由采购方提供技术和设备，由制造方提供人力，同时采购方负责销售，例如，中兴、华为等通信电子产品。而ODM表示原始设计制造商，即由制造方包揽设计到生产全过程，而后采购方针对产品进行销售。例如，华硕等通信电子产品。 　　第三，同行业的竞争，亚太地区在通信电子产品贸易活动中占据总量的30%～40%，而中国市场前景广阔，同时为了迎合市场竞争趋势，我国分销市场在可持续发展过程中逐渐趋向于正规化和制度化的方向发展，到目前为止，分销商已经上升至几千多个，授权分销商也达到1000多家，占市场销售总额的90%左右。 　　1.2 分销贸易 　　通信电子产品分销贸易，即在家电产品、笔记本、电视机、MP3、MP4、视频游戏设备、无线数据通信设备等通信电子产品进行销售过程中，需针对分销供应商价值链，建构上下游各个企业间业务流程，就此优化通信电子产品分销贸易状态。同时，在通信电子产品分销贸易活动开展过程中，亦需针对通信电子产品特点，提供零售服务、批发业务、特许经营服务、其他销售服务等分销服务。例如，部分电子商务企业在通信电子产品视频游戏设备、无线数据通信设备、MP4等进行营销过程中，建构了三级分销平台，即借助微信营销平台，允许每个分销商无限极的开发下属分销商，继而在订单交易过程中，由三级分销商对利润进行划分，提升整体产品贸易效率。而在分销贸易平台搭建过程中，亦可利用购金额等指标设置分销门槛，就此打造良好的产品分销空间。 　　2 通信电子产品分销贸易市场状况 　　就相关调查数据显示，在2011年通信电子产品分销角度来看，电脑、手机等通信电子产品销售额呈现出大幅度增长趋势，同时销售产量达到3000亿美元左右，而增长率高达30%以上。但在2012年全球经济危机震荡问题的影响下，我国通信电子产品分销贸易市场亦受到了一定的影响作用，即销售额下降为2600亿美元左右，与同期相比，下降幅度达到了3.7%。而在全球经济危机逐渐削弱期间，我国通信电子产品分销贸易市场于2013―2016年呈现出回涨趋势，即通信电子产品分销销售额突破了3000亿美元，而增长速率亦上升至25%～35%，其中国际分销商与港台分销商所占比重较大，同时从2011―2016年通信电子产品分销贸易市场发展趋势角度来看，我国分销市场发展空间较大，因而在通信电子产品推广过程中，应注重扩大3C分销商等平台的建构，并借助信息化手段，打造灵活性通信电子产品营销平台。 　　3 通信电子产品贸易与企业内部信息化关系应用 　　3.1 ERP对电子产品贸易应用价值 　　据美国APICS研究表示，ERP内部信息化手段的应用，可在电子产品贸易活动开展过程中降低25%～45%库存，提高45%库存周转率，减少60%待料，提高55%企业准时交货率。为此