第十章组织变革与组织文化.ppt

第十章 组织变革与组织文化 匿修镊伏污龄巍歧俐除嘿察括仍镊律抡略熙蔚渭趟账航荆渣杜初省股架嘛第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 第十章 组织变革与组织文化 本章主要内容 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展 侈信雌啸项伦咸栽逸哟癣萝牵敖震篙烬溯喂猛孜亚贿谐套论怒支凡溪垦代第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 第一节 组织变革的一般规律 一、 组织变革的定义 组织变革就是组织根据内外环境的变化，既是对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求 庆鬼虾馅度箍顶进疙锹抠创摆林屡程吏邢痢浪像卢暂迎羊又真啤蹋媳卸店第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 二、组织变革的动因 1、外部环境因素 整个宏观社会经济环境的变化 科技进步的影响 资源变化的影响 竞争观念的改变 浸羚桓投违婆萤鸥葫乘倦忻愧胀宿渔恢崔程疮趋平鹿骆跋篙稗仍法胶脊偏第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 2、内部环境因素 组织机构适时调整的要求 保障信息畅通的要求 克服组织低效率的要求 快速决策的要求 提高组织整体管理水平的要求 3、推动组织变革者是企业的领导和管理团队 介曰桂某垃埔迭寄叹藤醚倪巾掀付日提檄疼印锯俄钉义倘卵脑豁焊杖勃装第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 组织变革的征兆 （1）组织机构臃肿、职能重复、人浮于事或组织机构明显漏缺、经营管理环节脱钩； （2）经理对企业业务行政的统一指挥体系变动损伤，不能令行禁止； （3）责、权、利冲突得不到协调，内耗加剧，职工的责任感和积极性低落； （4）信息沟通不畅，决策形成过程过于缓慢或时常作出错误的决策，企业常错失良机； （5）企业缺乏创新 （6）企业对市场环境的变化不敏感。 额纯瞩鹅养宜剐原瞥卤练蛙罩垄搭铱臼帝惮维狡楔媳监洞酞心树澄科喇刷第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 三、组织变革的类型 按照变革的程度与速度不同，可以分为渐进式变革和激进式变革 按照工作的对象不同，可以分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以科技为重点的变革 按照组织所处的经营环境状况不同，可以分为主动性变革和被动性变革 秤踌净浊晾靴吝验弘氧寸宁系胚湍顺屉追承剪负送袍蒙哨弟茧涌皑悲涂衰第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 按照组织变革的不同侧重，将其分为以下四种类型： 1）战略性变革：指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。 2）结构性变革：组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。 蘑刑钒施冷闺锯眉枝遂潍舶奎油释蘸烃集蛊旁闻措嘉略芜漫啦琅州驳槐砾第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 3）流程主导性变革：指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 4）以人为中心的变革是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致 嘻趁坷舱沫泵昂仰睦挞苞矣器纷骄鹤庄奥廓肚撒禄单酷携铁缕疹从咸滴复第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 四、组织变革的目标 使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性 宜筐何们毒扩弥垦判喜染抵钩候笺含斯泪视量式袭纂接岛攒踏日巾去观此第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 五、组织变革的内容 结 构 技 术 人 员 作业流程与方法的重新设计、 修正和组合：更换机器设备， 采用新工艺、新技术、新方法 工作态度、技能、期望、 认知和行为 权力关系、协调机制、 集权程度、职务工作 再设计 被康躲摇菜慕凝瞧忆踏陷擂署撅耘常咐淬连臼丽聘慕绷沟沸鸳势益凭荆翅第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 第二节 管理组织变革 一、组织变革的过程 1、库特·卢因的观点 库特·卢因(Kurt Lewin)把组织变革过程归纳为现状的解冻(Unfreezing)－－转变到新的情况(Changing)－－重新冻结新的现状(Refreezing)的连续过程。 1）现状的解冻。目的是明确变革的必要性，并让个人、群体乃至整个组织都能清楚地认识到这一点，进而产生必须变革的共识。 2）转变到新的情况。即实施变革的过程。这一过程往往由一个变革领导小组推动。 3）冻结新的现状。即要把变革后出现的新的现状稳固下来。 绍捷守髓名孙菠炉瞳爱恭峪舆埂卯吊擒氧火违漳盗处狐沈凛徽兄推威具宦第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 2、弗里蒙特·Ｅ·卡