第四章 企业电子商务应用及其建设.pptVIP

第四章 企业电子商务应用及其建设 学习目的 企业应用电子商务的领域和模式 企业如何建设和应用因特网平台 通信线路选择 域名注册 服务器建设 网页制作的要点和应注意的问题 网站推广方式 1、企业电子商务应用概述 1、1企业电子商务应用的主要领域 1、2外贸相关手续办理的电子化操作 1、3企业电子商务应用的模式 1、1企业电子商务应用的主要领域 围绕企业的对外经营而进行的商务活动涉及各个领域和不同的单位及部门。在传统商业运作模式下，企业主要通过电话或人员的往返方式与贸易伙伴或管理部门进行沟通和完成有关商业信息的传递 1、1企业电子商务应用的主要领域 电子商务所涉及的领域包括： 企业内部的业务操作和管理 企业与企业之间的交易信息的沟通和交易的进行 企业与政府部门在海关、工商、税收、财政等政府管理和监控方面的电子化操作 企业与消费者之间进行交易活动的电子化操作 1、2外贸相关手续办理的电子化操作 金关工程：指进出口商品所涉及的进出口许可证、商检、征税、外核外销和出口退税等各个环节的管理，都实现计算机联网进行管理和操作。 1、2外贸相关手续办理的电子化操作 进出口配额许可证全国联网核查管理 纺织品被动配额电子招标 进出口许可证联网申请 全国加工贸易联网审批 原产地证书联网申领 1、3企业电子商务应用的模式 企业内部的电子商务应用 企业对企业的电子商务应用 企业对消费者的电子商务应用 企业内部的电子商务应用 企业内部的计算机管理系统主要是通过企业的管理信息系统或企业资源计划系统来实现的。MIS或ERP是企业实现电子商务的前提。企业在选择此类软件时，必须充分考虑与电子商务软件的集成；在计划电子商务应用时，也必须考虑企业内部资源、信息的调整。 企业对企业的电子商务应用 从商业角度看，企业对外的电子商务应用模式包括B2B模式和B2C模式。前者主要是一些中间产品的生产企业应用该模式进行原材料、零部件的采购和中间产品的销售，后者主要是最终产品的生产企业和商业企业向最终用户销售其产品或商品。在实际交易过程中，买卖双方通过互联网进行集成和协作，即通过电子商务系统的交易、客户支持和管理、销售渠道等功能的协调和整合，在交易平台上完成交易过程。 企业对消费者的电子商务应用 信息服务——电子商务需要强大的信息基础 社区服务——能否有效的吸引消费者 会员管理——吸纳会员并对其进行管理和提供个性化的服务 网上切磋服务——通过网上交易信息的沟通达成交易 客户订单执行和管理——涉及到货物的交付和货款的结算 网上支付——提高交易的效率和实现完整的电子商务服务 2、企业互联网应用建设 2、1企业互联网应用的不同阶段 2、2网站建设前的准备工作 2、3网站建设的主要环节 2、1企业互联网应用的不同阶段 申请电子邮件地址 设置自己的主页 建设自己的网站 建立企业的互联网商务系统：产品展示子系统、产品销售子系统、用户反馈子系统 2、2网站建设前的准备工作 决策：你的客户需要什么？你的竞争对手在做什么？ 2、2网站建设前的准备工作 2）主机建设方案的确定 产权完整的主机方案 服务器托管 虚拟主机 子域发布 2、2网站建设前的准备工作 服务器托管：指用户将自己的WEB服务器等设备托给提供服务器托管服务的专业服务商（ISP），放在ISP的机房，利用ISP的专线连到INTERNET的网站建设方案。 2、2网站建设前的准备工作 虚拟主机：是指用户租用ISP的WEB服务器空间，利用ISP提供的网站建设服务来建设企业自己的网站的方案。、 子域发布：是指用户在租用了ISP的WEB服务器空间的同时，使用ISP提供的在ISP的二级或三级域名下再派生出子域名进行网站建设方案。 2、2网站建设前的准备工作 3）扫清实施障碍 4）电子商务投资预算 5）如何快速将业务移植到网上 2、3网站建设的主要环节 申请通信线路和IP地址 企业注册域名 精心设计网页 精心策划企业网络架构 * * * * *