研发人员的选育用留张永杰.ppt

* 达到某一工作角色胜任力要求的人员在工作中更可能取得优秀的工作表现与绩效；反之，没有具备相应胜任力要求的员工绩效表现优异的可能性则较低，胜任力代表了个人在企业里的发展潜力，绩效则为胜任力的产出成果，因此对员工的衡量应该从个人的发展潜力和实际绩效水平两个方面结合来进行。 通过素质模型可以判断并发现导致绩效好坏差异的关键驱动因素。 通常用冰山模型描述胜任力的构成。知识与技能属于表层的胜任力特征，表露于水面之上，很容易发现；社会角色、自我概念、人格特质和动机等，属于能力、态度与意识类深层的胜任力特征，隐藏在水下，很难发掘与描述。那些深藏的、内隐的特征往往是决定人们的工作行为及绩效结果的关键因素。 * * * * * * * * * * * * * * 项目式交付，产品式研发-做项目和产品的思维模式不同 * * 研发人员的选育用留张永杰 * 讲师介绍：张永杰 1999年硕士毕业于西安交通大学，为上海交大及清华EMBA特聘讲师 先后任职于华为、迈瑞，专职研发及产品管理 2006年起，从事研发管理领域的咨询与培训 * 研发人力资源管理大厦 * 目录 2.培养是关键 4.留住人才 3.如何人尽其才 1.识别及选拔优秀研发人员 * 了解研发人员…… 逻辑思维能力强 独立贡献者居多 技术导向性明显 流动意向明显 工作过程难以衡量 绩效差距巨大 不愿意表达自己的真实想法 研发文化很平等…… 在特定的工作岗位和组织环境中，为完成某项工作，达成某一绩效目标，驱动个人产生优秀工作绩效的各种素质特征的集合（通常由4-6项组成）。 什么是胜任力素质模型？－组织发展的优秀基因 对人 对事 对信息 对自己 1、影响力（决策力） 2、关系建立 3、人际理解（沟通） 4、客户服务 5、团队合作 6、培养人才（用人） 7、领导能力 8、监控能力 9、灵活性 10、执行力 11、质量意识 12、信息搜集 13、逻辑思维 14、演绎思维 15、归纳思维 16、创新能力 17、学习能力 18、组织意识 19、积极主动 20、成就导向 21、压力承受 22、诚实正直 23、敬业 24、自信 通用素质： 胜任力素质模型的介绍 辨别优秀员工与一般员工在知识、技能、自我认知、特质、动机等方面的差异，通过收集和分析数据（ B.E.I. 行为事件访谈为主） ，并对数据进行科学的整合，从而建立某岗位工作胜任力素质模型的构架，最后由专家小组评议，同时参照相关行业胜任力素质模型数据库作为验证 。 胜任力素质模型构建的基本原理 胜任力素质模型的介绍 压力承受（PE） 学习能力（LA） 逻辑思维（TA） 成就导向（AO） 积极主动（INT） 团队合作（TW） 线路工程师胜任力 素质模型 逻辑思维（TA） 学习能力（LA） 压力承受（PE） 成就导向（AO） 团队合作（TW） 积极主动（INT） 软件工程师胜任力 素质模型 压力承受（PE） 学习能力（LA） 团队合作（TW） 成就导向（AO） 积极主动（INT） 逻辑思维（TA） 结构工程师胜任力 素质模型 创新能力（IN） 团队合作（TW） 客户服务（CS） 学习能力（LA） 积极主动（INT） 压力承受（PE） 工业设计工程师胜 任力素质模型 B.E.I.访谈有效案例27个 B.E.I.访谈有效案例21个 B.E.I.访谈有效案例26个 B.E.I.访谈有效案例14个 举例:胜任力素质模型建模情况 * 结构化面试试题（研发类） 考核要点 问题 求职动机 为什么会选择就业而不是继续深造 如果我们录用你，你还会继续准备考研吗？为什么？ 你当初为什么选择这个专业？如果可以重新选择，你自己会选择学习什么专业？为什么？ 如果同时有几家公司同时录用你，你会从哪些方面进行对比，从而做出最后的决定？ 思维能力 你认为成功的关键是什么？你都具备哪些？ 你怎么看待应届本科生待业率高于专科生这个问题？ 请帮忙估算一下“汶川地震”给中国带来的损失。 学习能力 请谈一下你最近看的一本非专业类杂志或书，收获是什么？ 什么样的事情或什么样的环境能促进你学习？ 谈谈看你目前想去学习或弥补的知识，你的计划是怎样的？开始实施了吗？ 在校其间你成绩最好的是哪门课？学习方法是什么？ 主动性 描述一次你坚持计划直到达到预期目标的经历。你的计划是怎样制定的？讲讲具体的实施过程，实施过程中你得到的最大帮助是什么？你是怎么样获得帮助的？ 上司交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？ 请举一个你另辟蹊径，寻找新的方法解决问题的案例。 坚韧性 请举一个曾让你最无助的困境，你是怎么走出扭转这个局面的？ 请列举一个你顶住各方面压力，坚持完成某项任务的例子。 请谈谈你印象最深的一次来自其他人的批评，你当时怎么做的？最后的结果如何？ * 目录 2