6.26关于广昌县数字电视发展情况调研报告(修改稿)2.docVIP

关于广昌县数字电视发展情况调研报告 [摘要]从模拟电视转换成数字电视主要是对信号质量上面的一种改变，也是提高电视的清晰度，增加了对一些频道的需求。本文主要讲述了数字电视的发展情况和数字电视主要存在的一些问题，提出了数字电视发展情况的几点建议。 [关键词]广昌县 电视 数字电视 调研报告 　为了进一步掌握广昌县数字电视使用情况，了解该项目是否受老百姓欢迎，以及存在哪些问题，以便于进一步搞好我县有线网络数字电视的覆盖情况，笔者最近进行了调研，现将我县有线网络数字电视发展的情况汇报如下： 一、我县数字电视发展的基本情况 广昌县辖5个镇、6个乡：全县有8.51万户，23.3万人，其中县城人口约5.5万人。县城控制区面积18平方公里，建成区的面积5.6平方公里，。2011年10月份以前，我县有线电视实施的是模拟信号，县城有线电视节目共38套，拥有1.8万有线电视用户，各乡镇有1.2万有线电视用户 ；2011年10月18日开始实施了数字电视整体平移工作，有线数字电视节目共68套，现有数字电视用户2.6万余户，使网络事业迈出了坚实的一步。2012年奥运全实现电视同数字转播和关停模拟信号奠定了基础。 　1、用户发展情况。为保证数字电视整体平移工作能按计划顺利进行，广昌县广电网络分公司从抓好县城试点入手，首先进行了光网的改造，为实施数字电视整体平移工作提供了技术保障，然后向用户免费赠送机顶盒并免收视费三个月，并做好安装调试，教会每位用户如何正确操作机顶盒。整转数字之前的模拟用户有1.8万户。从2011年10月18日数字电视正式开播以来，全县共发展了45308户，目前：盱江镇26152户，头陂镇2240户，赤水镇2540户，驿前镇2880户，甘竹镇2015户，千善乡1820户， 水南圩乡2150户，长桥乡1982户，杨溪乡1620户，尖峰乡1050户，塘坊乡859户。由于乡镇从2014年1月开始转换数字电视，但有一些用户安装不到数字电视，并对其赠送卫星接收器免费收看卫星模拟电视。 2、运行管理情况。为让数字电视更好的进入广昌县，广昌县网络公司公司对企业、宾馆的收视费打8—9折，对一些残疾用户的收视费打5折。对一些困难用户（如廉租房、经济房）安装费可减免150元，对开服装店、杂货店的一些用户可以申请临时用户，只需安装费100元，对各乡、镇的收费也相对来说比县城的便宜，只收取月租费20元。如长期不在家，一直在外打工的用户可以申请报停手续，最少报停半年，5元/月。 3、群众满意度调查。 （1）信号质量及节目数量。经过对群众的调查了解，广大群众对信号质量的满意度认为还是不错的，节目数量认为也比较合适，除了可以收听、收看中央、省的电视广播节目以外，还能收听收看到本县的节目，对当地的节目栏目比较喜欢，知道县里的相关宣传和政策，晓得相关技术服务和咨询。但对另收费节目还不能理解，价格尚贵。 （2）维修服务调查。当前台人员接到维修电话后，并填写维修单，打电话通知维修师傅之后，并在24小时内安排维修，但还是有群众反映，有些技术人员能及时维修好，但有些技术人员速度还是比较慢，并不能及时上门维修。并对一些不太会使用数字电视的用户要进行详细的解说。? 4、网络公司人员情况。县广播电视网络分公司是2003年从县广电局剥离出来的新单位，共有员工32人，其中技术人员8人，聘用工3人，公司为正式员工完善了人事职称评定，续交了医疗保险和住房公积金，为聘用员工交纳了医疗保险和社会保险，解决了每位员工的后顾之忧，充分调动了全体员工的积极性，为服务大局，进一步培养和造就广播电视网络领域专门人才队伍创造了有利条件。 二、广昌县数字电视发展目前存在的主要问题 我县的数字电视目前整体上依然处于初期阶段，除有线数字电视外真正投入规模化商业运营的屈指可数，能成功盈利的更是凤毛麟角。目前，广昌县数字电视发展存在以下问题： 1、群众认识程度不一。广昌开始整转数字电视，关闭模拟信号前采用赠送机顶盒并免收视费三个月，但始终还是有一些用户接受不了数字电视，认为太麻烦，太复杂了。所以，根据抽样问卷调查，有近56%的电视用户对数字电视工程持肯定和支持的态度，但有部分用户，尤其是年龄较大、文化程度低的用户来说，认为数字电视一方面价格昂贵，另一方面是花钱买麻烦，不如一个电视遥控器省事简单，不支持整转数字电视工程。目前还有8452户没有安装数字电视。 2、经费投入不足。由于县辖的网点多、区域广、用户多，全县各乡镇网络运行和维护业务量逐年增大，经费主要依靠收费，投入不足问题突出。目前，广昌盱江镇数字电视的基本服务收费（主机）从原来的15元/月变更为24元/月，第一副机不缴费，第二副机5元/月。而对各乡镇数字电视的基本服务费（主机从原来的12元/月变更为20元/月，第一副机不缴费，第二副机5元/月。能