晨会PPT实例-赞美的艺术.pptVIP

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晨会PPT实例-赞美的艺术

著名心理学家与哲学家威廉.詹姆斯说:“人性最深层的需要就是渴望得到别人的欣赏和赞美。”, 林肯也说:每一个人都喜欢人家的赞美。 * * 赞美的艺术 ——主讲:钟长财 原一平 日本推销之神。少年时代是人人厌恶的小太保,27岁时进入明治保险公司做一名见习推销员,穷得连中餐都吃不起。从36岁开创连续15年保持全国保险推销业绩冠军,成为亿万富翁。原一平说: “推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需要,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层次的需要。 * 曾经有一段真诚的爱情放在我面前,我没有好好珍惜。等我失去的时候才后悔莫及。要是有人能再给我一次机会的话,我会说“我爱你”!如果一定要加上一个期限的话,我希望是一万年…… ———选自《大话西游》 【赞美,让我们收获美丽爱情】 赞美让我们缩短与顾客之间的距离,还可变被动为主动 一发型师带了个助理。助理学艺一年后,这天正式上牌剪发,他给第一位顾客剪完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”助理不语。 发型师在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄,这叫藏而不露,很符合您的身份。”顾客听罢,高兴而去。   助理给第二位顾客剪完发,顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”助理无语。 发型师笑着解释:“头发短,使您显得精神、朴实、厚道,让人感到亲切。”顾客听了,欣喜而去。 助理给第三位顾客剪完发,顾客一边交钱一边笑道:“花时间挺长的。”徒弟无言。 师傅笑着解释:“为‘首脑’多花点时间很有必要,您没听说:慢工出细活?”顾客听罢,大笑而去。 助理给第四位顾客剪完发,顾客一边付款一边笑道:“动作挺利索,20分钟就解决问题。”徒弟不知所措,沉默不语。 发型师笑着抢答:“如今,时间就是金钱,‘顶上功夫’速战速决,为您赢得了时间和金钱,您何乐而不为?”顾客听了,欢笑告辞。 晚上打烊。助理怯怯地问师傅:“您为什么处处替我说话?反过来,我没一次做对过。”发型师宽厚地笑道:“不错,每一件事都包含着两重性,有对有错,有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你,作用有二:对顾客来说,是讨人家喜欢,因为谁都爱听吉言:对你而言,既是鼓励又是鞭策,因为万事开头难,我希望你以后把活做得更加漂亮。” 徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。日复一日,徒弟的技艺日益精湛。 (三)怎样赞美一个事业有成的男人 赞美他的人格和精神; 赞美他的个人爱好; 赞美他的独特的本领; 赞美他的家庭(包括妻子和孩子) (四)女人最需要男人赞美什么 容貌; 修养; 善解人意; 能力 女人不仅需要男人的赞美, 女人对女人的赞美, 更使其心花怒放。 (五)怎样赞美陌生人 1、职业; 2、年龄; 3、相貌; 4、穿戴; 5、知识; 6、能力; 谢谢观赏! *

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