ERP原理与应用第16讲实施评价.ppt

* 第16讲 实施评价 项目管理与 ERP 实施 实 施 评 价 ? 实施评价是企业的自我检查 ? 评价是进取不懈的推动力 ? 评价必须与目标对比 ? 按计划实现目标就是成功 ? 用数字说话——量化 ? 效益永远是主要标志 ? 注意人的因素（团队建设、素质） 项目管理与 ERP 实施 MRP II 企业ABCD 评级 ? A 级：实现物流信息同资金流信息集成 ? B 级：实现闭环MRP ? C 级：仅实现物流信息集成 ? D 级：基本上停留在数据处理水平 不足 ? 没有对照目标 ? 没有考虑过程 ? 没有巩固措施 是 ? APICS一些专家的建议 不是 ? APICS 的标准 ? 工业标准 ? 进入市场的必要条件 项目管理与 ERP 实施 评价 ERP 实施效果 ? 项目进程 — 一把手工程的体现 — 贯彻知己知彼原则 — 项目管理的应用 ? 巩固措施 — 队伍建设 — 工作准则和工作规程 ? 系统应用 — 离不开的工具 — 核心业务信息集成 ? 效益 — 解决了预期问题 — 投资回收 项目管理与 ERP 实施 平衡记分卡 财务角度 资金收益率 现金流量 项目获利性 未来利润 可靠性 销售定单 客户角度 价格指标 客户分级调查 客户满意指标 市场占有率 内部业务角度 新产品上市速度 交易成功率 安全事件指标 项目业绩指标 项目周期 创新与学习角度 服务项目收益 改进频率指标 员工态度指标 员工建议百分数 平均员工收益 目标 记分 目标 记分 目标 记分 目标 记分 系统应用 核心业务集成 员工工作工具 …… …… …… 目标效益 库存降低 成本下降 …… 投资回收 项目进程 一把手关注 项目管理 选型 培训效果 …… 巩固措施 复合型人才 工作规程 创新建议 下一阶段目标 …… 目标 记分 目标 记分 目标 记分 目标 记分 ? 确立目标的同时 ? 量化目标 ? 确定评价计算方法 摘自 Kaplan Norton: The Balanced Scorecard- Measures that Drive Performance 项目管理与 ERP 实施 * * *