第五章企业文化设计讲解.ppt

1 企业文化的设计原则 2 企业文化设计的关键环节 3 企业文化三个层次的设计 ONTENTS 内容大纲 c 企业文化三个层次的设计 节 第 3 理念层 制度行为层 符号层 企业文化的三个层次 2.企业核心价值观设计 4.企业经营理念设计 1.企业目标与愿景设计 3.企业哲学设计 5.企业管理模式设计 一、企业文化理念层的设计 8.企业风气（作风）设计 6.企业精神设计 7.企业道德设计 1.企业目标与愿景设计 （1）企业内外环境和条件分析 （2）设定企业的最高目标与愿景 （3）设计企业的多目标体系 1.企业目标与愿景设计 （1）企业内外环境和条件分析 A.经济、政治、文化等整个环境 B.产业和行业发展状况分析 C.竞争者、合作者、销售商以及其他关系利益者分析 D.企业内部因素分析 （2）设定企业的最高目标与愿景 企业的最高目标（愿景）：全体员工的共同追求 思考：企业如何确立自己的最高目标？ ①个人愿景作为共同愿景的基础 ②按照自上而下的顺序整合 ③反复酝酿，不断提炼和充实 ④注意说服和沟通 1.企业目标与愿景设计 （3）设计企业的多目标体系 A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 单一目标 （经济目标） 双目标体系 （经济效益+社会责任） 多目标体系 2.企业核心价值观设计 （1）企业价值观和价值观区别 ?企业价值观：在企业创业和成长过程中形成的，为企业经营管理者和员工群体所持有的，对经营管理具有规范性作用的价值观念体系。 ?价值观：人们判断事物重要性先后秩序的指标。 （2）设计企业价值观的步骤： Ⅰ根据企业最高目标，初步提出企业核心价值观,反复讨论 Ⅱ确定核心价值观，提出企业整个价值观体系 Ⅲ将企业价值观体系与企业文化各个层次要素进行协调，提炼文字，形成准确的表述 Ⅳ在员工中广泛宣讲征求意见并修改，直到大多数员工理解并支持 3.企业哲学设计 （1）企业哲学的基本问题：“企业与社会的关系” （2）哲学的来源： A.企业家自身的哲学思维 B.企业英雄模范人物和优秀群体 C.多数员工共同的哲学思维 D.社会公众 （3）中外企业哲学示例 不断改变现状，视今天为落后——二汽集团 仁心待人，严格待事——瑞士劳力士手表公司 开发就是经营——日本卡西欧公司 4.企业经营理念设计 （1）经营理念 第一、企业使命、宗旨的价值规范 第二、企业发展目标的指南 第三、企业决策的指导思想和思维方法 第四、企业文化的重要组成部分 （2）设计步骤 1）确定经营理念的表达范围和重点 2）确定经营理念的表达结构 3）确定经营理念的表达内容 4.企业经营理念设计 优秀企业经营理念 丰田公司 经营原则——以科学技术为经，以合理管理为纬 生产方式——无库存，即时生产方式 基本指导思想——彻底杜绝任何浪费，最大限度降低生产成本，提高劳动生产率 座右铭——从干毛巾也要拧出水来 5.企业管理模式设计 （1）管理模式：对企业管理理念和规范的高度概括，是企业管理特色的高度概括。 （2）管理方格理论 5.企业管理模式设计 (3)管理模式设计三个阶段 A.管理模式的影响因素分析 企业价值观、工作形式和劳动结构、员工群体结构和差异性、企业的组织形式和一体化程度、管理职能中控制职能的比重和方式、分配方式和报酬标准、冲突的宽容度、风险成熟度、系统的开放度等 B.企业管理模式的设计原则的确定 C.企业管理模式的确定 1）与企业文化理念层其他要素进行协调 2）建立相适应的企业制度体系 3）接受企业管理实践的检验，不断完善 内容 工作价值观的两组极端类型 内容 工作价值观的两组极端类型 管理导向 工作导向 关系导向 控制特点 严 宽 管理目的 效率第一 关系第一 激励特点 物质激励为主 精神激励为主 领导作风 专制 民主 权力倾向 崇尚职位权力 崇尚个人权利 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第五章 企业文化设计 * * * * * * * * * * * * * * * * * * *