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外部小区不一致导致的掉线和切换差案例
外部小区不一致导致的掉线和切换差【问题描述】处理日常切换TOP小区时候发现F_和庄支局(电信和庄粮所)2、3小区切换失败次数很多,切换成功率低且E-RAB异常释放次数较多,E-RAB掉线率较高。二、【问题分析过程】1、查看该站是否有告警:通过LST ALMAF命名查询,该站无影响业务的告警2、查看E-RAB异常释放的原因值:通过网管查询,发现该小区E-RAB异常释放的原因值都是“切换流程导致的异常释放”,因此,下一步的工作分析切换失败的原因。3、提取两两小区切换指标,查出源小区与哪个小区切换差 图1从两两小区切换指标看出,该站与213721这个站切换较差,下一步主要分析这两个小区之前切换是否有问题4、两小区切换分析过程:目标小区基站是否有告警:通过LST ALMAF命名查询,该站无影响业务的告警;源小区是否拥塞和干扰:从上图可以看出源小区用户数很少,没有拥塞情况;系统上每个PRB上检测到的干扰噪声系数为-120dbm,并无上行干扰;目标小区是否有拥塞和干扰:从上图可以看出源小区用户数很少,没有拥塞情况;系统上每个PRB上检测到的干扰噪声系数为-120dbm,并无上行干扰;邻区是否完善:通过NASTAR工具查看该小区的邻区配置,发现邻区配置相对完整,并无邻区漏配现象,也没有超远邻区等情况;是否有越区情况:从接入小区的TA值判断,区间1-2占总的采样点的98%,覆盖距离1KM左右,并无越区现象;外部小区是否一致;从上图可以看出,F_和庄邮政局的TAC为21292,但是查看F_和庄支局(电信和庄粮所)的外部小区定义的213721的TAC为21291,外部小区不一致;三、【解决方案】修改所有加F_和庄邮政局为邻区的站的外部定义:四、【结果】通过观察修改之后的9-12点的指标来看,掉线率为0,切换成功率平均99.6%,指标恢复正常。五、【总结】外部定义对于切换来说是一个非常重要的部分,定义错误会直接导致切换失败,另外还会导致由于切换流程失败导致的E-RAB异常释放;所以在日常处理KPI top小区的时候就要对外部定义进行核查,而且要定期对全网的外部定义进行核查;修改TAC的时候,改完本站TAC之后,一定要记得修改外部小区;
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