内审员考试题目.docVIP

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内审员考试题目

内审员总结 查看完整版本: [--?内审员考试题目大家做做?--] SMT之家论坛?-?质量控制与保证?-?内审员考试题目大家做做?[打印本页] 登录?-?注册?-?回复主题?-?发表主题 Tansea 2006-02-17 14:33 内审员考试题目大家做做 我自己不会,所以让大家帮忙了。(我太笨了 ) ISO9000内审员笔试题 一、名词解释(每题5分) 1、内部质量管理体系审核: 2、管理评审:? 二、选择题(每题2分) 1、质量方针上必须有___________的签名。 A.质量经理 B.总工程师 C.总经理 D.质量手册作者 2、你公司采购部在给某公司下订单前,委派你去该公司进行质量管理体系审核,这种审核是 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.B和C 。? 3、内部质量审核的依据是 A.法律法规 B.质量管理标准 C.手册程序及指令 D.A.B和C 。? 4、现场审核结束后的末次会议旨在 A.向受审方介绍审核情况 B.报告审核发现和审核结论 C.提出后续审核要求(纠正措施、跟踪审核等) D.确定产品和体系的改进方案 E.以上A、B和C 。? 5、内部质量审核应由____________来进行审核。 A.本公司有关人员 B.本企业受过一定的质量管理培训,掌握审核的方法,且具有审核员资格的与被审核部门无关的人员 C.企业外第三方咨询机构 D.第三方认证机构代替 三、是非题(每题2分) 1、审核组长在审核中不必分配给自己任何问题来做审核。() 2、直到审核结束会议才和被审核部门讨论发现的问题。() 3、审核时,没有必要对口头反映的问题进行调查。()? 4、当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时,供方应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。 ()? 5、ISO9001:2000是合同环境下的一种质量保证模式。 ()? 四、简答题(每题5分) 1、内、外部审核的区别是什么? 2、内部质量审核前编制检查表的作用是什么? 3、作为一名内审员,对我公司某项目进行过程审核,试述过程审核的重点内容。 4、试述质量体系内部审核的大致顺序,内审员的作用有哪些? 5、在内审中,出现不合格时,试问有哪三种不合格类型,并简述这三种不合格类型的含义。 6、试简述ISO9000质量体系文件结构。 7、质量记录有哪些作用。 Tansea 2006-02-17 14:34 8、管理者代表的作用。? 五、案例分析题(每题10分) 1、 在调查组装工序时,审核员发现一工人使用的游标卡尺手没有被标记成校准系统的一部分。车间主任说这个卡尺是新买的,不需要校准证书和标志。 2、一位电脑操作员负责把某一仓库货物的价钱在电脑上加出总数。她在一个电脑上把各个分项的总数加在一起,她不知道如果使用某一软件就可替她完成这项加法。她学习使用这程序,但出错时总是由另一位操作员帮她解决。 3、一批塑料托垫到货后被紧急放行,几天后质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求,但已有数十个箱子出厂了,没有人知道在哪些箱子里装有不符合要求的托垫。 4、机械加工车间一台电动机的主轴在精加工时被车小了1.5mm,车间主任发现后安排一名工人用电焊的方法补救,然后再车到尺寸,此事未通知任何有关部门,亦无记录,用户也不知此事。这是审核员见到实物后询问工人才知道的,车间主任承认此事是他安排的,确未通知其他部门,也未记录。他认为这样做不会妨碍电动机主轴的使用。 5、审核员到某施工单位审核时,发现该施工单位(乙方)与某使用单位(甲方)所订合同规定乙方在施工时须使用甲方指定某水泥厂的水泥。审核员问施工单位的经理,这些水泥使用前经过了哪些检验或验证,施工经理说,这些水泥都是由甲方负责,我们对某水泥厂及其产品不过问,拿来使用就是了。 6、顺风工程机械厂生产一种FQ-1型专用龙门行走吊车。审核员在该厂审核时看到货场来的一封公函,内称顺风厂研制的FQ-1开支吊车行走系统在装机时经常碰伤码头设施,请立即解决。顺风机械厂厂长在公函上批示“请设计科、生产科、销售科调查原因,迅速修复”,一份附近(调查报告)结论中说:“吊车行走系统加速计算错误引起碰撞”,查合同,用户确定有加速要求,查合同评审,设计评审手续均齐全。 7、审稿员抽查看97年5月20日的热浸镀锌温度比工艺规程的规定低了15度,车间主任解释说:“根据我们的经验,温度就是再低一些也不会有问题,实际上,我们的工艺员太保守,制订的工艺余量很大”。 8、审核员在试验室看到测量变形千分表上没有有效期标识,试验室主任解释说:“这种大量程的千分表是从国外进口的,国内无法校准,我们规定在使用时要小心,防止损坏,到目前为止,用它来测量的产品出厂后,并没有收到用户的不良反

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