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《电子商务物流》实践教学大纲 课程编码： 学时：72 实践类型：综合实训 学分：3 适用专业：市场营销 、物流管理 开出时间：09年级 第2学期 制订单位：经济系 制订日期： 2016.12.2 一、实践教学的作用地位和目的意义 通过实践教学，使学生了解物流的基本原理和概念，电子商务物流管理的基本理论，掌握电子商务物流的运作流程，会进行电子商务物流实训的操作。 通过物流管理模拟软件操作，训练学生的实际动手能力，加深对电子商务物流基本理论的理解，为学习后继课程和将来从事电子商务与物流管理工作打下必要的基础，以符合我院培养高级实用型人才的目标。 二、实践教学的基本内容和教学要求 实训项目说明： 本课程的实践环节共设计11个实训项目，指导学生进行上机操作；进行市场调研，完成调查报告，参与热点问题和案例分析讨论，将所学专业知识与企业的电子商务物流管理方面的应用相结合，充分培养学生的思考能力和综合分析解决问题的能力。 课程组织形式： 在物流管理实训室进行上机操作、通过网络搜集资料，撰写分析报告及实训报告。 教师指导方法： 课前全面指导、介绍资料的搜集、筛选、整理方法；进行物流管理软件操作的辅导。 课程设计： 课程组织形式：以组为单位分工协作，进行操作模拟，独自完成实训报告。 教师指导方法：指导学生组成团队，展开竞赛，完成实训任务。 考核内容与方法： 1、考核内容：实训时表现(包括：实训态度、实训纪律等)； 实训记录 (包括：记录质量、完整性和准确性等)；实训报告质量、实训操作流程； 2、考核方法：撰写实训报告、上机操作。 3、评分标准： 实验态度、纪律占20%，实训操作和记录占40%，实训报告质量占40%；总成绩由各次实训成绩综合后按优、良、中、及格和不及格记分。 4、首次不合格者者，给予一次补考机会，仍未通过者重修。 主要实践内容： 一、了解3PL物流管理软件的基本功能 1、注册物流公司 2、扮演的角色分配 二、3PL系统登录及资源采购 1、购买物流企业运作的资源。 2、物流管理中心业务流程处理 三、 物流管理中心业务流程处理 1、物流报价、申请长期合作伙伴、合同订单管理、 2、公司的资源管理 四、 物流调度中心业务流程处理 1、订单分拣、 2、 配送 五、物流运输中心业务流程处理 1、车辆管理、运输业务管理、 2、司机管理。 六、物流仓储中心 1、 出库、入库操作仓库整理、库存查询 2、仓库盘点、财务上报、仓库资源的管理。 七、生产管理软件操作 1、年度月度的生产计划、下销售订单 2、通知单审核、生产过程 八、客户关系管理操作 1、客户管理 2、合同管理 3、财务管理 九、电子商务物流技术应用 了解电子商务物流所涉及到的信息技术，分析电子商务物流的条码技术、射频技术、电子数据交换（EDI）技术、 GPS/GIS技术特征，调研这些技术在物流哪些环节中得到应用。 十、物流网站的功能与特色 对物流网站进行分类的基础上，选择某类物流网站并访问其中3-5个进行分析比较， 认识物流网站功能与特色；上网查询物流作业的资料，进入物流企业网站门户了解各种物流企业的作业环节，熟悉环节中的岗位设置与职责；分析各个作业环节中可以产生哪些物流企业类型。 十一、电子商务网站物流管理 针对著名电子商务网站，调查其电子商务物流管理；了解电子商务环境下的新型物流管理模式以及利用电子商务的交易平台实现物流运作的情况，写出分析报告。 三、实践教学各项教学内容的具体时间安排 序号 实践项目 学时分配 教学形式 基本要求 1 了解3PL物流管理软件的基本功能 2 上机模拟 了解3PL物流管理软件 基本功能模块。 2 3PL系统登录及 资源采购 2 上机模拟 会进行系统登录、公司注册、采购资源、接收处理订单等基本操作。 3 物流管理中心 业务流程处理 4 上机模拟 能够进行物流报价、申请长 期合作伙伴、合同订单管理、 公司的资源管理。 4 物流调度中心 业务流程处理 4 上机模拟 能够对接收的订单进行 分拣、配送。 5 物流运输中心 业务流程处理 2 上机模拟 会进行车辆管理、运输业务管理、司机管理。 6 物流仓储中心 2 上机模拟 能够进行仓库出库、入库操作仓库整理、库存查询、仓库盘 点、财务上报、仓库资源的管理。 7 生产管理软件操作 4 上机模拟 能够进行生产计划、下销售订单、生产通知单审核、生产过程处理 8 客户关系管