超市市场环境调研与分析.ppt

超市市场环境调研与分析 * 【目录】 第一：前言 第二：社区评估 第三：竞争对手评估 第四：其他 第一、前言 门店商业环境综合左右因素 经济发展因素 产业结构因素 关键因素：市场消费容量 商圈客数 消费能力 竞争市场分割 区域经济发展 区域经济发展 区域经济是商圈的源动力； 城市规划及未来发展 未来潜力区域 门店宏观环境类型 经济发达程度 业态丰富程度 发达 丰富 不同的宏观类型决定不同的市场特点 经济发达程度与市场竞争； 业态组合与发展潜力。 商圈评估 商圈评估 大型集客项目决定着城市居民流向； 商圈状况决定项目的吸引力和特点； 顺势圈和逆势圈 即食圈和培育圈 潜力圈和稳固圈 序号 名称 情况备注 交通状况 社区出入口 大型集客点 学校 政府机关 交通阻隔 表5：重点项目商圈情况记录表 商圈发展性 成熟商圈 成长商圈 稳定商圈 潜力商圈 商圈特性决定未来价值和定位 典型市场特征 中心型 边缘型 社区型 扇形 市场容量是关键 第二、社区评估 居民户数测评 社区居委调查 规范小区的调查 社区出入口评估 社区示意图 年度变化 城市人口 社区人口 商圈人口 进店人口 购买人数 第二、社区评估 居民消费水平测评 宏观经济数据 调查问卷 现场观察 附件：调查问卷结构 调查问卷样稿1： 消费者购物选择调查问卷（A卷） 您好： 我们正做一项关于超市消费的调查研究，希望您能抽出两分钟时间填写一份问卷，您的真实意见对我们的至关重要，感谢您的支持，现赠送精美礼品一份！ 问卷A：请问您是否去XX超市购物 A、是---转问卷A B、不去---转问卷B A、个人资料 （ ）A1、性别 A、男 B、女 （ ）A2、请问您的实际年龄是？ A、18-22岁 B、23-29岁 C、30-39岁 D、40-49岁 E、50岁以上 （ ）A3、请问您接受的最高教育程度是？ A、小学或以下 B、初中 C、高中 D、大专及本科 E、本科以上 B、消费调查 （ ）B1、请问您选择XX超市的原因是： A、离家近，购物方便 B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品 C、氛围好，购物气氛浓 D、价格实惠 E、说不出 （ ）B2、请问您选择XX超市的频率是： A、基本天天去 B、经常去 C、偶尔去 （ ）B3、请问您去XX超市的方式是： A、乘坐免费购物班车 B、搭乘公交车 C、骑自行车、助动车或摩托车 D、步行 E、驾驶私家车 （ ）B4、请问对XX超市还有其他不满评价吗： （ ）B5、请问您除了XX超市，您还经常去哪家超市购物？ A、大润发 B、家乐福 C、时代 D、乐购 E、其他 （ ）B6、请问您选择XX超市的原因是： A、离家近，购物方便 B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品 C、氛围好，购物气氛浓 D、价格实惠 E、说不出 再次感谢您的支持与配合！ 项目 大统华 极好 较好 一般 不好 很差 1-员工服务 2-商品价格 3-商品质量 4-商品丰富性 5-经营氛围 调查问卷样稿2： 您好： 我们正做一项关于超市消费的调查研究，希望您能抽出两分钟时间填写一份问卷，您的真实意见对我们的至关重要，感谢您的支持，现赠送精美礼品一份！ 问卷A：请问您是否去XX超市购物 A、是---转问卷A B、不去---转问卷B A、个人资料 （ ）A1、性别 A、男 B、女 （ ）A2、请问您的实际年龄是？ A、18-22岁 B、23-29岁 C、30-39岁 D、40-49岁 E、50岁以上 （ ）A3、请问您接受的最高教育程度是？ A、小学或以下 B、初中 C、高中 D、大专及本科 E、本科以上 B、消费调查 （ ）B1、请问您经常去哪家超市购物？ A、大润发 B、家乐福 C、时代 D、乐购 E、其他 （ ）B2、请问您选择该超市的原因是： A、离家近，购物方便 B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品