南台科技大学 专题讨论报告.pptVIP

南台科技大學 專題討論報告 報 告 者：林憶亭 指導老師：黃振勝 老師 學 號：M98U0104 資料來源 國立中山大學公共事務管理研究所在職專班碩士論文 題 目：國立博物館經營績效之初探 作 者：陳汶珍 日 期：中華民國95 年09 月05 日 摘要 本研究範圍主要界定在教育部所屬之大型國立博物館經營績效之探討，透過深入訪談質化分析與各項投入、產出值之數據資料量化分析，了解博物館整體目標之達成度及投入、產出之經營效率，藉以檢視國立博物館經營績效。 本研究依博物館之特性，採資料包絡分析法，由5個構面（展示、典藏、教育、研究、營運）進行分析。 目錄 本研究用以研擬博物館的績效評估指標，試圖擬訂能快速反應博物館現況與目標差異之具體可行的績效評估指標，將其界定為採用資料包絡分析法之投入產出項目，主要探討項目為： 一、緒論 二、文獻探討 三、研究設計 四、結果分析 五、結論與建議 第一章 緒論 本研究除了量化分析數據外並兼顧質化分析，依據國內外博物館績效衡量的相關研究做分析，用以研擬博物館的績效評估指標。 採用資料包絡分析法之投入產出項目，再採用深入訪談法徵詢各博物館，主管有關目標達成度及建議事項。 第三章 研究設計 3.1 研究架構 3.2 決策單位（DMU）的選取 3.3 選擇投入與產出 3.4 分析模式 3.5 皮爾森積差相關分析 3.1 研究架構 3.2 決策單位（DMU）的選取 本研究選取教育部所屬6 所國立博物館為對象，如下所示： 國立歷史博物館：公辦公營。 國立台灣科學教育館：93 年改變經營型態為全部業務委外經營，且未有研究及典藏業務。 國立自然科學博物館：公辦公營。 國立台灣史前文化博物館：公辦公營。 國立科學博物館：公辦公營。 國立海洋生物博物館：89 年部分業務委外經營。 3.3 選擇投入與產出 展示構面：投入項有：專職展示工作人數、展示經費。 產出項有：舉辦特展次數、接受導覽人次。 典藏構面：投入項有：專職典藏工作人數、典藏品購藏經費。 產出項有：典藏品數量。 教育構面：投入項有：專職教育推廣人數、教育推廣經費、義工人數。 產出項有：教育研習活動次數、參與教育研習活動人次、教 育刊物發行量。 研究構面：投入項有：專職研究工作人數、研究經費。 產出項有：專業刊物發表數量、研究出版品數量、國科會專 題研究計畫。 營運構面：投入項有：總職工人數、人事費、經常費、設備費。 產出項有：參觀人次、博物館營運收入。 3.4 分析模式 1.本研究採CCR 模式進行固定規模分析。 2.本研究依博物館業務分5 個構面進行析。 3.本研究分析國立博物館經營績效90-94 年效率。 3.5 皮爾森積差相關分析 經過皮爾森積差相關分析後，篩選出正相關的投入產出項，即為本研究最 後選定之投入產出項： 展示構面： 投入項：專職展示人數、展示經費。 產出項：接受導覽人次。 典藏構面： 投入項：專職典藏人數、典藏品購藏經費。 產出項：典藏品數量。 教育構面： 投入面：教育推廣經費、義工人數。 產出面：教育研習活動次數、參與教育研習活動人次。 研究構面： 投入面：專職研究人數。 產出面：專業刊物發表數量、研究出版品數量、國科會專題研究計畫。 營運構面： 投入面：職工總人數、人事費、經常費、設備費。 產出面：參觀人次、營運收入。 第四章 結果分析 4.1教育部所屬國立博物館效率分析 4.2 提升博物館競爭力之管理策略 4.3 質化分析 4.1 教育部所屬國立博物館效率分析(2/14) 總技術效率 展示構面：樣本博物館平均總技術效率為42.64％，達到此效率值者有：國立台灣科學教育館、國立自然科學博物館、國立海洋生物博物館。 典藏構面：樣本博物館平均總技術效率為24.04％，達到此效率值者有：國立自然科學博物館、國立台灣史前文化博館。 教育構面：樣本博物館平均總技術效率為57.98％，達到此效率值者有：國立歷史博物館、國立自然科學博物館、國立海洋生物博物館。 研究構面：樣本博物館平均總技術效率為67.46％，達到此效率值者有：國立歷史博物館、國立自然科學博物館、國立海洋生物