营业部KPI20080215讲解.ppt

总账录 做有账本的真企业 现有表报介绍 十大关键指标 提炼KPI 工具表与九宫格 Andy的个人绩效管理 做有账本的真企业 好企业也要靠理财,也要建立科学的账本; 营销团队长建立帐本么?有坚持么?有几类? 不这么做的严重后果!! 1731/1799/1920 狼孩的社会化 白毛女 没有KPI管理，就没有 寿命 专业 社会化 现有表报介绍 模仿与创新 借力与借脑 巧用发薪日 基本KPI指标 1人力面: 1.1 增员率=（ ? ） 转正率(3个月) 留存率（6/13个月） 1.2 脱落率=（ ?） 1.3 净增员率=( ?) 1.4活动率=( ?) 1.5人力结构比 2业绩面: 2.1人均件数=（ ? ） 2.2人均保费=（ ? ） 2.3件均保费=（ ? ） 2.4有效人均… 3收入面: 3.1人均FYC=（ ? ） 3.2人均收入=（ ? ） 3.3收入占比(FYC\续期\间佣) 3.4用收入做增员! 3.5用收入做规划! 指标关联性 从个人到团队分析 不同的人关注不同 关键指标就是绩效 任何经营不会只存在单项指标，但在这其中一定会有最重要的指标，如果缺乏最重要的指标，那么也就等于没有指标！ 十大关键指标解析 001活动率 002活动量 003出勤率 004人均FYC/P 005件均保费 006增员率 007脱落率 008转正率3个月 009留存率13个月 010绩优占比 1、活动率 2、活动（拜访） 3、出勤率 4、人均FYC/人均FYP 5、件均保费 6、增员率 7、脱落率 8、3个月转正率 9、13个月留存率 10、绩优占比 KPI 指标关联性 业绩=件数×件均保费 =人力×人均保费 =人力×活动率×有效人均保费 收入=FYC+续佣+间佣（绩效年终奖、增员奖、管贴） 提炼KPI 人员结构KPI 各职级活动率/产能段/净增员率/晋升率 活动率段 破0、100C、600C、1200C、1800C、 2400C、4800C、9800C 产能结构KPI 传统分析工具（例 ） 分析工具（例 ） 横向是当前宽度 纵向是发展深度 福建分公司2007年上半年增员及三转率图析 九宫格管理工具 工具说明 在你的团队中是什么情况? 请大家做一份 10分钟后作业发表 Andy 揣3000欧元游中国 德国青年骑单车抵达山城 /Html/005/Class17/470320071112115754_P2.html 21日下午3时多，记者在泉州大桥上看到一位外国小伙子，戴着头巾，只身骑着自行车，车上还载着大包小包。记者停下车与他聊天后得知，小伙子来自德国，名叫安德里亚斯（英文名：Andy），29岁。安德里亚斯2007年大学刚毕业，在正式参加工作之前，他给自己定下一个计划——骑自行车游中国。当地一家公司被安德里亚斯的精神所感动，送给他一辆价值2000欧元的自行车。去年7月5日，安德里亚斯怀揣3000欧元，骑着自行车，开始了他的漫长、艰辛却快乐无比的旅程。“我的行程都在这里面了，而且十分详细。”和记者交谈时，略通中文的安德里亚斯拿出一本红色笔记本腼腆地说，“昨天我刚从莆田骑车过来，刚到泉州，晚上住在泉州。”除了每天的见闻和骑行路途中的劳累外，一条条账目非常显眼。安德里亚斯有记账的习惯，因为只带着3000欧元出门，他每笔钱都得计划着花。“只要每天控制在80—100元(人民币)之间，应该够。”安德里亚斯说，在骑游中国的过程中，他免费住过很多次农家，这让他很感动，也让他省了不少钱。安德里亚斯计划骑2万公里，从俄罗斯出发，沿途穿越中国的主要城市和名胜，到越南、柬埔寨、老挝，今年4月，将拐回中国的西藏、新疆。如今，他已经骑行了6个月，这段时间里已经走了9920公里，当天将赶去厦门，朝一万公里的行程冲刺。记者遇到他时，安德里亚斯在一名泉州热心人的帮助下，正在找旅馆登记。/c/2008-01-22/152413305854s.shtml Andy的KPI请列示 Andy的KPI分析 透过Andy的KPI  TW TW1 ABC123 制定3类组合计划书（疾病、投资、保障类） TW2 BD23 衔训制度化定期化每月一次 TW2 BCD247 加强选材引进LASS系统 OW OW1 BCD125 每30人配备1名组训 OW2 BCD237举办每月一期主管提升班 OW3 ACDE237每月吸引20名优