会员营销管理平台介绍.pptVIP

专门为跨区域连锁零售/服务型企业提供的进行会员管理、电子交易、内部管理服务的实时会员交易和服务平台 卖买提在线会员系统拥有以下主要功能 会员系统服务 终端服务 会员卡交易服务 数据报表服务 安全管理服务 卖买提在线会员平台 全国范围内联网服务，任何时间、任何地点都可以通过系统监控每一家门店、每一张会员卡的消费情况 可以自主配置跨门店消费模式，或独立核算模式 多种消费组合模式，如折扣、计次、限时、积分等 可拓展的会员卡应用服务，如网上商城应用、会员签到、特约商家服务等 强大的消费数据报表服务 …… 卖买提在线会员平台功能概述 描述一：会员系统服务 基于银行账务系统改建的会员系统同样拥有金融系统的健壮性和可扩展性，能够为企业提供丰富的会员账务操作，如 基本服务：消费扣款、余额查询、转账等 积分管理：积分记录、积分查询、积分消费等 个性化服务：计次消费、折扣消费、限时消费等 充值管理：银行卡充值、现金充值、虚拟点数的充入以及消费次数的计入等各式充值服务 。。。。。。 描述二：终端服务 终端会员机是会员卡的读卡设备以及会员系统的数据采集前端，企业可以根据自身实际情况选用不同的终端产品 PC会员机，企业只需在现有电脑上安装专用软件，并通过互联网连接服务器就可以拥有成套的会员系统 无线会员机，可随身携带，小巧灵活，尤其适合于上门服务时使用 虚拟会员机，可以接入企业电子商务网站实现会员卡的网上购物功能 网关会员机，通过API实现与企业现有会员服务平台的无缝对接 。。。。。。 描述三：会员卡交易服务 会员卡设计、制作、校验的全程服务 多样的卡制式、账户支持 有介质账户：如磁条卡、IC卡、RFID卡等 无介质账户：主要指适用于互联网电子商务的网上账户或虚拟卡等 会员卡管理 会员卡发放，包括开卡、登记、设置使用方式、有效期等 会员卡充值，按金额充值或按次充值等 会员卡更换，企业可以设置会员卡更换的方式，如旧卡不挂失不更换，或部分提供换卡服务等 。。。。。。 描述四：数据报表服务 基于角色分级控制的管理服务平台，帮助企业合理地分配客服运营人员、高层管理人员的操作以及查询权限 在实时监控交易数据的同时，能够对门店、终端、交易、会员卡进行分类的管理并生成相应的统计报表 。。。。。。 描述五：安全管理服务 联机交易数据的安全加密管理 主机系统的双机热备和日终冷备管理 网络防火墙、防入侵监测服务 操作和管理人员的分级和权限管理 资金卡额度分级授权管理 终端交易权限安全管理 。。。。。。 合作伙伴 谢 谢 ！ 卖买提网络科技有限公司 * * 卖买提网络科技有限公司 二零一一年 企业发展中的烦恼 会员制营销的双赢 卖买提能为企业带来什么 卖买提在线会员交易平台介绍 连锁零售型和服务型企业，随着公司的发展壮大，将不可避免的遭遇连锁企业在发展过程中可能面临的一些常见问题…… 发展中的烦恼 可能会面临的问题 经过长期的积累，公司已经拥有众多的网点/加盟商以及数量庞大的消费群体 如何建立长期、稳定、忠诚的消费群体，扩大市场占有率? 如何保持加盟商的积极性、向心力和品牌忠诚度，进行迅速、稳健的市场扩张？ 可能会面临的问题 随着企业在全国市场的不断推广，网点分布范围广、地域跨度大 如何突破地域限制，建立统一的营销及管控平台? 如何及时有效的掌控网点供销情况? 如果能控制网点供销安全和经营风险？ 可能会面临的问题 由于行业特点和服务性质等特点，连锁零售和服务企业的大部分用户都是地域型消费模式 如何实时获取用户信息，分析地域用户消费习惯，在不同的网点提供个性化的优质服务？ 可能会面临的问题 随着网络技术的不断普及，如何在保持现有销售渠道快速增长的同时，通过电子商务手段拓展新的渠道，实现渠道联动和资源整合？ 企业发展中的烦恼 会员制营销的双赢 卖买提能为企业带来什么 卖买提在线会员交易平台介绍 “吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍” －摘自《营销管理》【美】菲利普﹒考特勒 在美国，企业80％的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客； 会员制营销经实践证明是培养顾客忠诚的行之有效的营销手段之一，几乎已经覆盖了所有行业； 会员制管理和控制模式也是现代企业管理的有效手段。 会员制营销的双赢 会员制能为客户带来什么？ 享有优先和优惠权利，会员可以享受商业促销优惠和消费折扣等价格优惠； 享受会员专享服务项目，如中国移动与机场合作设立的移动VIP用户候机室； 通过参加会员活动，让会员与企业、会员与会员之间相互交流感情、沟通信息； 显示会员身份和地位，获得优越感和荣誉感 …… 会员制能为企业带来什么 建立长期稳定的客户群。 通过建立会员与企业，以及会员与会员之间的沟通机制，把大批