- 10
- 0
- 约1.42千字
- 约 10页
- 2017-02-17 发布于湖北
- 举报
视频会议系统故障排查与分析讲解
视频会议系统故障排查与分析 会议控制台不能正常下载故障排查 1. 确认在webfiles\doc 文件夹里面,已经上传了index.htm 和mcs.cab; 2. 确认PC机与MCU之间是否能互通 ; 3. 是否安装了“上网助手”等安全类软件或在IE设置中禁 止了插件下载,关闭这些配置,重新下载; 4. 手动将目录:C:\WINNT\Downloaded Program Files下的MCS Control 删除,重新下载新的MCS Control。 ? 无法注册GK故障分析 检查设备跟GK之间网络是否互通;如果网络不通应检查网络连接。 确认MCU会议控制台已经设置注册GK,且GK地址正确 3. 检查GK是否正常启动,解决办法是:能否正常登陆GK,其他设备有没有正常注册,若能够正常登陆,其他设备也能够正常注册,则GK正常启动;否则,GK异常,检查GK; 4. 检查设备IP地址网段或者它的E164号是否被禁止注册了 5. 检查MCU中模板别名、E164号码是否重复,当有重复时由于冲突不能注册。 摄像头不能控制故障分析 检查摄像头控制线是否连接,控制线线序是否正确;确认摄像头控制线连接正常,确认控制线线序正确。 确认本地自己遥控自己摄像头是否成功,包括摄像头遥控器和终端遥控器是否都能遥控 。 如果远遥摄像头失败;请确认使用视
原创力文档

文档评论(0)