市场分析之市调.pptVIP

1、市场份额： 由2000年1～5月份的监测数据看，科健、波导、海尔位居国产手机前三甲，科健占36．6?％，波导占20．9％，海尔占14％，共占国产手机销售份额的71．5％，占有绝对优势，且科健以高出波导近16个百分点的优势占有国产手机市场第一名。 而由1～5月份市场份额的变化情况看，尽管科健一直保持第一的市场份额，但相对份额却由1月份的49％下降到5月份的31．5％，降了近18个百分点；波导基本保持平稳的市场份额20％左右；熊猫、康佳在3、4月份迅速崛起，熊猫由3月份的3．6％迅速上升到4月份的12．6％，并保持发展；在4、5月份康佳位居第三，分别占16．2％和14．1％；熊猫和波导在4、5月份并列第四，分别占12．6％和10．9％。 这从一个侧面说明国产手机经过去年与洋品牌的搏杀，加上国产品牌的群起入市，赢得了一部分消费者的好感，国产手机的份额在扩大，不同国产品牌都得到了发展，但同时也说明国产手机市场的竞争表现得更加激烈。 2、价格：四成以上中低档? 如果按如下价格标准划分手机，即：1500元以下为低档机，1500～1999元为中低档，?2000～2499元为中档机，2500～2999元为中高档机，3000元以上为高档机，则根据瑞盟监测结果，国产手机1～5月份的零售价格以中低档价位为主，占41．8％；其次是低档价位，占24．9％；然后是中高档价位，占20．5％。 由此可看出，国产手机的价位倾向于中低价位，再加上洋品牌也纷纷推出中档、中低档价位手机，将会使中档、中低档价位市场竞争更加激烈。 熊猫的用户中，有53．6％的用户是因为价格原因而购买；其次是波导，波导的用户中31．2％的人考虑到它的价格而购买，然后依次是厦华、王牌、海尔、康佳、科健、中兴。这从侧面说明熊猫、波导能快速进入市场，价格因素起了较为重要的作用。 3、购买因素：外观起决定作用 国产品牌消费者在购买手机时考虑哪些因素呢？由调研数据看，外观是第一选择，占51．7％；朋友推荐占23％；质量占22．6％。 科健、海尔、王牌、康佳的外观是吸引消费者的主要因素，超过50％的用户因喜欢它们的外观而购买，这说明用户比较关心手机外观，同时科健、海尔、王牌、康佳的外观得到用户认同；不同的是科健、海尔、康佳的质量和推荐也是用户购买的主要原因。 熊猫和波导则是以价格优势赢得用户，熊猫以低价位入场迅速打开市场，份额增长迅猛；而波导相对而言在保持低价的同时质量是它的卖点，靠强大的接受能力赢得用户青睐；中兴手机的用户有31．3?％因质量而购买表现比较突出。 谈到品牌效应则是国产手机普遍存在的问题，品牌影响力较弱，这和国产品牌进入市场时间短、广告投入相比较低有关，因此国产品牌有必要适当在这方面增加投入提高品牌知名度，增强品牌影响力，形成品牌效应。 服务一直是用户比较关心的问题，但国产品牌的用户因服务而购买的很少，这值得厂商关注，同时我们也看到从事家电的手机厂商服务相比较好。 4、用户背景：年轻群体 监测数据表明，国产手机的用户年龄以15～25和26～30岁为主，分别占25．5％和27．8?％；31～40岁的用户也不容忽视，占33．4％。这说明国产手机的用户是一个年轻的群体，厂商更应关注年轻用户的行为。? 从性别看以男性为主，但女性用户的比例有升高的势头。厂商如何看待这一变化，值得考虑。? 从用户月平均收入看，主要在1000元以下和1001～1500元，分别占23．4％和31．2?％。但在高收入层3000元以上的用户占有14．6％的比例，这从一个侧面说明国产手机除了推出低档手机外，高档手机亦有一定的消费群可以接受，国内厂商如何看待？如何细分市场，赢得用户？这值得深入研究。? 从学历看国产手机用户以中学、中专、中技、职高为主，占63．6％；大专及大学以上学历不足1／3。这说明国产手机用户的文化水平较低，且差异较大，相应的需求差异也会有区别。? 从职业构成看，个人经营者占32．8％，职员／工人／服务人员占30．5％，62．8％的用户都集中于此。厂商有必要研究它们的行为，结合其他特征推出不同类型的产品，满足不同消费者的需求。? 案 市场调研 一、市场调研概述： 1、含义：市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。 2、意义：市场调研在营销系统中扮演着多种重要角色。 首先，它是市场情报反馈过程的一部分，向决策者提供关于当前营销组合有效性的信息和进行必要变革的线索。 其次，它是探索新的市场机会的基本工具。市场细分调研和产品调