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烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材 基础知识 二〇〇八年九月 目 录 第一章　职业道德 1 第一节 职业道德概述 1 一、职业道德的内涵和特征 1 二、职业道德与企业的发展 1 第二节 烟草行业职业道德 5 一、烟草行业共同价值观 5 二、关于规范烟草专卖执法行为的纪律规定 7 三、烟草专卖文明执法行为规范 8 第三节 烟草专卖管理的岗位职责 11 一、组织机构 11 二、岗位职责 11 第二章 烟草专卖品生产经营基础知识 14 第一节 烟叶的生产、初加工、收购与运输 19 一、烟叶生产 14 二、烟叶初加工 15 三、烟叶收购 16 四、烟叶运输 17 第二节 烟草制品的生产 19 一、卷烟的类型 19 二、卷烟包装标识 19 三、卷烟质量及判定方法 20 四、卷烟加工 21 第三节 烟草制品的销售 24 一、卷烟市场和卷烟市场营销 24 二、卷烟分销渠道 25 第四节 卷烟产品鉴别基础知识 27 一、假冒卷烟产品的危害 27 二、假冒卷烟产品类型 27 三、假冒卷烟产品基本特征 28 四、卷烟产品鉴别方法 30 第五节 卷烟辅助材料基础知识 33 一、卷烟纸 33 二、接装纸 33 三、滤嘴 33 四、粘合剂 33 五、小盒内衬纸 34 六、小盒纸和条包纸 34 七、箱装材料 34 第六节 烟草专用机械的生产经营 35 一、烟草专用机械的分类 35 二、烟草专用机械的经营 36 三、烟草专用机械的定点生产 36 第七节 烟草国际贸易和对外经济技术合作 38 一、烟草国际贸易 38 二、烟草对外经济技术合作 38 第三章 烟草专卖法律法规及相关规定 40 第一节 烟草专卖法概述 40 一、烟草与专卖 40 二、烟草专卖制度 42 三、制定《烟草专卖法》的意义 43 第二节 烟草专卖许可证规定 44 一、烟草专卖许可证概述 44 二、烟草专卖许可证的法律效力 44 三、烟草专卖许可证的核发原则 45 四、烟草专卖许可证的监督管理 45 第三节 烟叶的种植、收购和调拨规定 46 一、烟叶种植 46 二、烟叶收购 47 三、烟叶调拨 49 第四节 烟草制品的生产规定 51 一、我国卷烟工业发展概述 51 二、烟草制品的生产 51 三、烟草制品商标 54 四、烟草制品广告 56 第五节 烟草制品的销售规定 58 一、烟草制品市场的特点 58 二、烟草制品的批发与零售 58 三、烟草制品的价格 59 第六节 烟草专卖品的运输规定 60 一、烟草专卖品运输的类型 60 二、烟草专卖品运输的特点 60 三、烟草专卖品准运证 61 第七节 卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和销售规定 62 一、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产 62 二、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的销售 63 第八节 进出口贸易和对外经济技术合作规定 64 一、烟草进出口贸易的规定 64 二、对外经济技术合作的规定 64 第九节 烟草专卖法律责任 66 一、烟草专卖法律责任概述 66 二、烟草专卖法律责任的确认原则 67 三、烟草专卖法律责任的构成要件 67 四、烟草专卖法律责任的种类 68 第四章 相关法律法规知识 71 第一节　　行政法相关知识 71 一、行政法概述 71 二、行政主体 72 三、行政许可 73 四、行政强制 76 五、行政处罚 78 六、行政复议 81 七、行政诉讼 84 八、国家赔偿 86 第二节 刑法相关知识 89 一、刑法概述 89 二、刑事诉讼法概述 93 三、涉烟犯罪的罪名及构成 95 第三节 经济法相关知识 99 一、消费者权益保护法 99 二、产品质量法 100 三、反不正当竞争法 102 四、公司法 103 第五章 综合知识 105 第一节 公文写作基础知识 105 一、公文概述 105 二、行政公文写作 106 三、事务文书写作 110 第二节 档案管理基本知识 114 一、档案工作概述 114 二、档案管理工作 114 第三节 统计基本知识 116 一、统计概述 116 二、统计学的研究方法 117 第四节 计算机操作基础知识 118 一、Word2003基本操作 118 二、Excel2003基本操作 124 三、因特网基础知识 139 第一章　职业道德 学习要点： 1.职业道德的内涵与特征 2.职业道德与企业发展的关系 3.烟草行业共同价值观 4.烟草专卖执法行为纪律规定 5.烟草专卖文明执法行为规范 6.烟草专卖管理机构岗位职责 第一节 职业道德概述 道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。道德是一个庞大的体系，而职业