第五章第二节秘书部门检查督办的主要工作内容课题.pptVIP

第五章第二节秘书部门检查督办的主要工作内容 科目：秘书基础 编制人：朱雪萍 课前准备 一、导入 2008年6月1日，国家“限塑令”实施后，“擦边球”也随之而来，那就是一些超市开始向顾客提供“点断袋”。这种“点断袋”尺寸较大，除了没有提手，几乎等同于以前的塑料袋。 思考：为什么会出现这个问题，从秘书检查督办工作内容看应该是哪块内容没做到位，犯了什么错误？ 二、教学目标 1.知识目标：了解秘书部门检查督办的含义及范围，掌握秘书部门检查督办的内容和方法。 2.能力目标：通过学习，掌握检查督办基本知识，学会如何具体做好检查督办工作。 3.情感目标：要求学生了解，秘书不仅仅是领导的属下，还是领导的助手，必须辅助领导进行工作。只有互相合作互相配合，才能做好工作。 请学科班长总结预习案完成情况 预习反馈 三、新课探索 秘书部门检查督办的职能基础是什么？ 1.全面理解决策指令： 对背景、目的、内容和实质的全面了解。 2.熟练高效的信息处理能力 3.及时准确地反馈检查督办的情况 为什么要全面了解？ 有利于把握方向和尺度 及时发现问题 准确评价决策指令实施的效果 检查督办的主要目的是什么？ 通过----克服-------过程中的-------？ 偏差？ 决策目标？ 秘书部门检查督办工作的主要内容 1.进度差：许多执行部门实施决策任务时，经常达不到规定的 时限要求，完成决策目标的进度很不一致。 表现为:进度慢、停滞状态等。 解决办法:催促慢的、推动停的，使整体运行协调，保 证各项决策目标的顺利实现。 2.行为差：执行部门在工作中会产生态度和行为上的差异。 表现:念错经，推诿扯皮、顶牛等. 解决办法:对于推诿者扯皮者，要明确责任，提出指令性要求; 对于顶牛者，可运用教育、行政、经济手段等在必要时进行查办。 推诿：推卸责任;推辞。 扯皮：毫无必要地争论。推诿扯皮是官多事少造成的 后果，是一种不良风气。 顶牛：争持不下或互相冲突。 3.效果差：实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三 因素的不平衡，就会产生效果差。 表现:不足、过头两种偏差。 解决办法:对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠;对于过头的，要克服 “过热”因素，促其稳定、平衡的发展。 4.失误差：决策实施中，决策者必然带有主观的期望，再加上 一些情况的变化，所以会产生一些误差。 解决办法:需要通过督促检查、验证、反馈决策正确与否，及 时调整决策，完善 决策，以达到既定的目标。 四、案例探究 探究一 （1）出现行为差。故意“念错经”，搞上有政策，下有对策，有令不行，有禁不止，使上级决策指令中梗塞，不能顺畅地执行落实。 （2）对于推诿扯皮，要使他们明确主办、协办的责任，提出指令性要求，协调有关方面共同承担起任务。对于顶牛者，运用教育、行政、经济手段，必要时进行查办，把切实的督促和严格的约束结合起了，克服承办单位的消极态度，规范执行单位的行为，使上下左右协调一致，从不同的角度积极落实决策任务。 （3）检查督办为决策的正确贯彻起定向作用，是推动各项决策顺利实现的重要保证。能起到克服官僚主义、提高工作效率的作用。 探究二 探究二 1.行为差、效果差、失误差 2. （1）政策质量：主要是政策设计不合理，特别是村，乡从罚款收入提成，实际是对村，乡干部鼓励计划外生育起到诱导作用。（2）政策执行主体：执行者的思想觉悟低，在经济利益驱动下，与原政策的根本目标背道而驰。 （3）政策对象，群众的思想观念与政策目标差距较大。（4）政策执行的外部环境：缺乏有效的监督机制与措施；没有相应的配套政策。 3.重新制定合理的政策方案，改变乡、村从罚款收入提成的现象。大力宣传计划生育的正面知识，配合相应的监督机制，以强有力的措施来配合制度的落实。 作业： 完成导学案后的训练案部分 * * 其余学生质疑，检查自 己在预习案中有无不解之处 蒲公英 西番莲 君子兰 文心兰 虞美人 优秀小组 总分 扣分 加分 组别 文心兰6号 君子兰3号 探究一 1.口头展示 2.动作迅速 3.声音洪亮 4.观点明确 {1.展示内容：“我代表X小组对X题进行展示”（1分） 2.展示内容（3分） 3.“我的展示完毕，谢谢”（1分）} 1.声音洪亮 2.语言精简 3.判断正误后需说出理由再说出本组答案 {1.“我代表X小组对X小组X题进行点评”（1分） 2.点评内容（3分） 3.“我的点评完毕，大家还有疑问吗？”（1分）} 点评要求 点评人员 展示要求 展示人员 展示内容 君子兰2号 虞美人1号 探究二 1.口头展示 2.动作迅速 3.声音洪亮 4.观点明确 {1.展示内容：“我代表X小组对X题进行展示”（1分） 2.展示内容（3分） 3.“我的展示完毕，谢谢”（1分）} 1.声音