第二章 个体的基本心理过程与心理特征.pptVIP

组 织 行 为 学 王雁飞 博士 工商管理学院企业管理系 一、个体的行为 （一）人类行为的概念 行为就是人类日常工作生活中所表现的一切动作，这是外部行为。 从心理学的角度来说，人的行为还包括内在的心理活动，即意识。外在的行为是内在意识活动的外在表现，意识本身也是一种潜在行为。 （二）人类行为的特征： 目的性； 原因性； 差异性； 可塑性； 意识调节性。 （三）心理现象的实质 1。什么是心理现象 人的心理是人脑的产物，是人脑对客观现实的反映。 心理现象非常复杂，从事管理活动，必须了解心理现象。 2。心理现象的实质 （1）心理是人脑的机能，人脑是产生人的心理的器官； （2）客观现实是心理产生的源泉； （3）实践活动是心理发生，发展的必要条件； （4）人的心理是人脑对客观现实的主观能动反映。 （四）心理的结构 （四）心理过程 认识过程：是个体由表及里，由现象到本质地反映客观事物的特性与联系的心理活动。它包括：感觉、知觉、记忆、想象、思维等心理活动。 （1）感觉是人脑对客观事物个别属性的反映； （2）知觉是人脑对客观事物整体属性的反映； （3）记忆个体保存和积累经验的心理过程； （4）思维是个体运用在头脑中的知觉和经验去间接、概括地认识事物、反映事物本质及内在联系和规律的心理过程就是思维，如分析、总结、概括、推理等； （5）言语活动是人们通过语言将自己的思维活动的结果、认识活动的成果与他人进行交流，并接受别人的经验的过程； （6）想象是人们利用头脑中已有的形象创造出新形象的过程。 一、个性概述 二、能力差异与管理 三、气质差异与管理 四、性格差异与管理 一、个性概述 个性心理特征：指个体的差异性，是个人在认知，情感和意志等心理活动过程中所表现出来的相对稳定而又区别于他人的心理特点。它主要包括能力、气质和性格，它集中地反应了个体的精神面貌和类型差异。 自我意识：主体对其自身的认识，它是个性结构的自我调节系统，是人区别于动物的重要标志之一。自我意志对人的行为调节作用表现在引发和制止行为，心理活动的转移，心理过程的加速或减速，积极性的增强和减弱，动机的协调，动作的协调与检查调整等。 蓬十憾侮忻灶溢捌罐野繁鞋躇油诫昆渤汞厩帮睛假霓圣乙娜眼侣耙怖交痢第二章 个体的基本心理过程与心理特征第二章 个体的基本心理过程与心理特征 （二）个性的特征 自然性与社会性的综合； 本质性； 独特性； 综合性； 稳定性； 倾向性。 镇无鸟憋嗓鞋掖壬猴软骸杆腆碉距猫染瘦英泞免戊新念攒蚕受往式哲坛命第二章 个体的基本心理过程与心理特征第二章 个体的基本心理过程与心理特征 （三）个性的结构 个性的动力结构：又称为个性的倾向结构，是个性结构中最高的层次，它是个性发展的原因，决定着一个人态度的选择和积极性的表现。 （1）人与人最本质的区别就是个性倾向性的区别； （2）个性的动力结构是进行心理活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素； （3）个性动力结构中的各种成份相互作用、相互影响，在某一时期有一个占主导和支配作用，影响着其它的心理活动； （4）世界观居于最高层次，它决定着人的总思想倾向。 佩挠批殴毁甲骨擅烤凿叁例卿字出唤胳酣邀蝴措抚集谈收浩昏驹家诛著放第二章 个体的基本心理过程与心理特征第二章 个体的基本心理过程与心理特征 个性的特征结构：即个体的个性心理特征，是人在固有的生理的基础上，在认识世界、改造世界的过程中逐渐形成的稳定的心理特点，表明了一个人的典型的心理特点和行为模式。个性的特征结构包括：能力、气质和性格。 个性的意识结构：意识是个性调节结构的核心，它对人的心理和行为起着控制和调节作用。 （1）个性的意识结构包括：自我观察、自我分析、自我评价、自我效能感、自信感、自我检查和自我控制等； （2）个性的意识对行为的作用主要表现为：起动或制止行为，心理活动的转移，心理过程的加速或减速，积极性的加强或减弱，动机的协调，运用的协调与检查。 饥旧抵娜柄阮侠嗜版昭属八龄慰浊氨软谓匣川憋纠狄锡以械总腿昨灼谐磊第二章 个体的基本心理过程与心理特征第二章 个体的基本心理过程与心理特征 个性倾向性、个性心理特征和自我意识的关系 三者是统一体，不可分割。 （1）个性倾向性是个性的动力结构，它决定着一个人的态度的选择和行为的表现的内部动力； （2）个性心理特征是个体的特征结构，决定着个体心理活动的特点和行为模式； （3）自我意识则在两者中起着调节作用，对心理和行为起着控制、调节作用。 帐庚坡慑审马裴槛珠滤汝幅陈俭会吼犁裤奸佬冤仟拂咏圈陇忘庄构源辫龙第二章 个体的基本心理过程与心理特征第二章 个体的基本心理过程与心理特征 （四）个性的形成－遗传决定论和环境决定论 个性的形成有两种观点：遗传决定论和