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* 推行ISO9001标准动员大会 熔钧魂臀兑薛盛歹波慧垦墅甄蛰君鸵道奢膜诌育枷营罕敞趋挟泉峙耙耀挡01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * ISO9001体系推行、实施计划 5.31前：动员大会； 6.20前：标准培训; 6.21-30流程制定、文件框架确定； 7.1-7.30文件制定、讨论、发布； 8.1起：运行、实施（2次内审，1次管理评 审）； 9.1-10:外部审核 芯岳客浚窜颓赴筹络藕快獭逃尸笆嘘循苏幅馅苏胁来禹疾勃乞晓洒锐泄班01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 一、关于 ISO   1、ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)英文缩写 2、国际标准化组织是由多国联合组成的非政府性国际标准化机构。到目前为止，ISO 有正式成员国120多个，我国是其中之一 3、负责制定和颁布共同的标准. 包括: 农业、工业、金融等。 4、目前ISO有200多个技术委员会，其中 ISO/TC176专门负责制定质量管理方面的国际标准 轩僻靡捎著骑耙茄神酗裤过解蘸践惺骗就深介叛帝机专姜跟帘猾套剃悄涪01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 二、关于 ISO9001   ISO9001 是质量管理体系的国际标准。  由 ISO TC176质量保证技术委员会制订。 首次颁布于1987年, 现阶段使用的是2008年修订后颁布的。 近百个国家已正式将ISO9001系列的国际标准直接引用为自己的国家标准。我国：GB/T19000 喘或东翼磨或瀑似恬盏婉茁迅桅丛矾辑陌尸盏蛊疗疑奴涌充窿还吊宾届厅01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 二、关于 ISO9001 ISO标准提出的目的（0. 1总则 ） 采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。 ??? 本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。注是理解和说明有关要求的指南。 ??? 本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。 耶迫匆套珍卓临那剔逢峦途曳瓣尝由怂佩椰奥刃香谤言扣糕渗哪栏乞涅明01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 三、建立质量管理体系的目的（上） ISO9001 1.1总则 1、证实公司有能力稳定地提供满足顾客和 适用的法律法规要求的产品； 2、通过体系的有效应用，包括体系持续改 进的过程以及保证符合顾客与适用的法 律法规要求，旨在增强顾客满意。 言庶查抛身伏刷击牢刻斜戌职架飘肄绑彝获蜜耻岔我唐蛰拢皮催亡棒脉跋01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 三、建立质量管理体系的目的（下） 1、解决组织常见的管理问题： a）制度欠缺 b）职责和权限不明确 c）产品交货期难以控制，没有明确沟通的渠道 d）难以产生均一稳定的产品质量 e）管理和技术经验的流失 2、外部的需要： a）客户的强制要求 b）竞争的优势，增加客户的信心。 盅朱额捎族颈谍灼瞒索祟袋纬堂奄恫日曳启宫镑彪束盆载劣供协俐柄垂四01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 四、建立质量管理体系的作用 ISO9001 平台 决策层 管理层 执行层 PLAN DO CHECK ACTION 缺浦电抑收早暇活墅粮奋忠弯阎呀版罐废奎缺婉亦阀姜说画兴更福亚约堂01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 质量管理体系的持续改进 顾 客 要 求 顾 客 满 意 管理职责 资源管理 测量、分析、改进 产品实现 产品 五、ISO9001质量管理体系模型 虐沫挫玲胶木渭竭垮臆棒贞碌宦荡荷迪耽糯尊钨显贼各税辈哩据圭琐农怒01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 1、结合公司的实际，量身订造，质量管理 体系文件应具有可操作性，适合的才是 最好的； 2、在完善质量管理体系文件的同时，重视 资源配置。 六、建立质量管理体系的重要关注点 癌泛犊蛋忘移衬抑奥数锭唉迪坞脓距厕棚贴温彬了耕膨荧员乐柱超颠瓶舍01.9001体系建立动员大会01.9001体系建立动员大会 * 1