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《职业素质训练》 实训报告 姓 名 谢伟福 专 业 旅游管理 班 级 学 号 3500120232 指导老师 唐烨 中国地质大学江城学院经济与管理学部 2012年 1 月1 日 一、实训目的 （1）使我们认识到自己和职业人之间的差距，提升自我知识储备，专业技能，职业素养，让我们有更加全面的发展。 （2）改变我们的观念和认识，让我们了解到职业者的素质要求，培养我们职业素质素养，提升我们的竞争力。 （3）培养我们的创新思维和团队合作能力，让我们在团队合作中提升自卫能力，以便为今后工作中打下基础。 （4）训练我们基本礼仪并认识其重要性，掌握生活礼仪，职场礼仪的基本规范，让我们在日常生活中自觉形成这种职业素养，展现我们的绅士淑女风度。 （5）培养和训练我们的表达技巧，提升我们的交流沟通能力，使我们在职场中具备正米的逻辑思维，并能运用较强的沟通协调应变能力处理问题。 二、实训任务介绍 （1）认识职业所需的素质，素养，能力。理解职业素质的重要性。 （2）激发革新意识，革新思想，激情面对新鲜事物，培养我们自信，阳光的心态，关于面对挑战，敢以尝试的勇气，提升行动力。 （3）掌握基本的职场生活礼仪规范，并熟练应用规范礼仪，彰显绅士淑女风范。 （4）提升自身表达沟通技巧能力，应对突发事件的协调合作能力。 三、实训内容及过程 1赢在校园 1.、基本任务：大学生活如何度过理解职业素质的重要性和职业素质的基本构成。 2.、如何度过大学生活： eq \o\ac(○,1)在大学里一定要有一个或二个爱好,例如:运动,文学,旅游...那可以帮你打发剩余的时间,也丰富自己的生活. eq \o\ac(○,2).有目的地提高自己的某些素质,那关系到你将来的就业.例如:电脑,外语,口才,领导能力.同时,别忘记自己的专业课哦!!!那可是以后生活的大支柱哦!! eq \o\ac(○,3.)要学学玩和吃喝,绝对有用!!!不过要注意身体哦.多话时间和朋友在一起,改变以往的内向,适当的外向些可以让生活乐趣很多!! eq \o\ac(○,4).记住,单机游戏可以玩一些,网游不要碰,碰了就容易粘着,浪费钱和时间,浪费自己提高的机会!! eq \o\ac(○,5).多多参加集体活动,千万别缺席,否则你会被冷落的!!! eq \o\ac(○,6).有空参加一些社会实践(也就是说兼职吧),可以帮你找到一些自立的感觉. eq \o\ac(○,7.)恋爱问题上,看个人了~~不过别把它他太重..我很多朋友都是单身快乐过四年的!!有机会就上,没机会就算 3、职业素质的重要性： 4、职业素质的基本构成： 职业素养职业能力 职业素养 职业能力 职业行为 职业素质 1、职业素养：很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。?　　职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。?　　所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career?quotient?简称CQ。也可以说一生成败看职商。 2、职业行为：职业行为是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。从形成意义上说，它是由人与职业环境、职业要求的相互关系决定的。职业行为包括职业创新行为、职业竞争行为、职业协作行为和职业奉献行为等方面。 3、职业能力是人们从事某种职业活动必须具备的，影响职业活动效率的个人心理特征。人的职业能力是由多种能力叠加并复合而成的，它是人们从事某项职业必须具备的多种能力的总和，是择业的基本参照和 HYPERLINK / \t _blank 就业的基本条件，也是胜任职业岗位工作的基本要求。 《2》革新意识训练 （1）基本任务：1转变思维方式，改变思想意识2提升自我认识，摆正自己的位置3感受自我困难和成功后的喜悦4提升团队协作能力和动手能力，以团队为核心展示5挑战创新记忆方式，用新观点，新角度