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2010年上半年方针目标管理考核培训专题 ——项目管理培训课件 一、项目管理知识体系及其主要内容 1、项目管理知识体系 在项目管理知识体系中，把项目管理的知识划分为9个领域，分别是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理及综合管理。 项目管理主要是以项目生命周期为基本线索进行开展，项目的开发主要包括四个阶段，即概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。 （1）概念阶段 主要内容包含：一般机会研究、特定项目机会研究、方案策划、初步可行性研究、详细可行性研究、项目评估、商业计划书的编写。 （2）规划阶段 主要内容包含：项目背景描述、目标确定、范围规划、范围定义、工作分解、工作排序、工作延续时间估计、进度安排、资源计划、费用估计、费用预算、质量计划、质量保证。 （3）实施阶段 主要内容包含：采购规划、招标采购的实施、合同管理基础、合同履行和收尾、实施计划、安全计划、项目进展报告、进度控制、费用控制、质量控制、安全控制、范围变更控制、生产要素管理、现场管理与环境保护。 （4）收尾阶段 主要内容包含：范围确认、质量验收、费用决算与审计、项目资料与验收、项目交接与清算、项目审计、项目后评价。 2、项目管理的主要内容 项目管理涉及多方面的内容，这些内容可以按照不同的线索进行组织，常见的组织形式主要有两个层次、四个阶段、五个过程、九个领域、四十二个要素及多个主体。 （1）两个层次主要表现在：企业层次的、项目层次的。 （2）从项目不同主体角度看，涉及到：业主、各承包商（设计、施工、供应等）、监理、用户。 （3）从项目的生命周期角度看，项目管理经历了：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。 （4）从项目管理的基本过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程。 （5）从项目管理的职能领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理及综合管理。 （6）从项目管理的知识要素：项目与项目管理、项目管理的运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、内容和范围、时间进度、资源、项目费用和财务、状态与变化、项目风险、效果衡量、项目控制、信息文档与报告、项目组织、协作（团队工作）、领导、沟通、冲突与危机、采购及合同、项目质量、项目信息学、标准与规则、问题解决、会谈与磋商、固定的组织、业务过程、人力开发、组织学习、变化管理、行销与产品管理、系统管理、安全健康与环境、法律方面、财务与会计。 二、工程项目管理的基本概念 1、工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。 2、工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。 三、工程项目管理的主要方式 工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 1、项目管理服务PM（Project Management） 项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 2、项目管理承包PMC（Project Management Contractor） 项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 3、根据工程项目的不同规模、类型和业主要求，可衍生其他项目管理方式，如IPMT等。（IPMT：Integrated Project Management Team的缩写，直译为项目一体化管理 近年，公司结合中国工程建设项目管理实际情况，不断探索实践项目管理新模式，并取得良好成效。目前，公司在四川石化项目探索实践的基础上，成功开发了尼日尔、庆阳石化、广西基地、中石油长江两个中心、呼石化等项目管理业务，探索实践了IPMT、PMC两种项目管理方式。 付总在20