产业集群技术创新的缄默知识论.doc

产业集群技术创新的缄默知识论( 陈柳钦* （天津社会科学院，天津，300191） [内容提要] 产业集群内部存在着显性知识和缄默知识两类知识。与显性知识相比，缄默知识是更重要的知识资源，缄默知识是产业集群更重要的知识资源，是产业集群技术创新成功的一个不可或缺的变量，而产业集群有利于缄默知识的传播和扩散从而促进技术创新。 [关键词]缄默知识；产业集群；技术创新 一、缄默知识和知识转化 所谓知识是一种有价值的智能结晶，可以通过信息、经验心得、抽象的观念、标准作业程序、系统化的文件、具体的技术等方式呈现。知识呈现的形式虽然有很多种，但在本质上都必须具备创造附加价值的效果，否则就不能被称为知识。因此引进、学习、扩散、创新知识，一直都是人类社会发展的特征，也是驱动社会进步的最主要力量。根据知识能否清晰地表述和有效的转移，可以把知识资源可分为显性知识（explicit knowledge）和缄默知识（tacit knowledge）。显性知识又称编码化知识（codified knowledge），是可以比较容易地整理、编码，具有单一的含义和内容。缄默知识是很难编码、隐含的知识，它往往被偶然发现，并且这种知识不能和个人、社会及地域背景轻易地分开。 缄默知识(tacit knowledge)是当代知识论研究的重要内容，一般认为它是由英国科学哲学家迈克尔.波兰尼(Mickael.Polanyi)于1958年最早正式提出来的。迈克尔·波兰尼被称为缄默知识之父。他于1958年出版的《个人知识》》(Personal Knowledge)和1966年出版的《缄默方面》》(The Taci timension)是西方学术界第一个对缄默知识及缄默认识与科学研究进行较为系统地探讨和分析的著作。波兰尼认为：“缄默知识就是存在于个人头脑中的、存在于某个特定环境下的、难以正规化、难以沟通的知识，是知识创新的关键部分。”波兰尼认为，人们在教育活动中只有以缄默知识为基础，才能意识到自己的理智力量。他基于“我们知道的东西比我们能够告诉他人的东西要多”这一认识论命题，即人类通过认识活动所获得知识包括了他们通过言语、文字或者符号的方式表达出来的知识，但是却不止于这些知识。在这些知识之外，还存在着其它类型的知识，这种其它类型的知识就是缄默知识。按波兰尼的观点缄默知识或者缄默认识是人类所有显性知识的“向导”和“主人”, 为人们的认识活动提供最终的解释性框架和知识信念，可见其重要性。美国管理学教授彼得.德鲁克（Peter F. Drucker）认为：缄默知识是不可用语言来解释的，它只能被演示证明它是存在的，主要来源于经验和技能的，学习的惟一方法是领悟和练习。1985年，美国耶鲁大学著名智力心理学家斯滕伯格（Robert J. Sternberg）也提出了自己的缄默知识概念。这里的缄默知识相对于传统智力测验所抽取的学术知识而言，是实践智力的一个标志。斯滕伯格认为，所谓缄默知识指的是以行动为导向的知识，是程序性的，它的获得一般不需要他人的帮助，它能促使个人实现自己所追求的价值目标。这类知识的获得与运用，对于现实的生活是很重要的。另外，缄默知识反映了从经验中学习的能力以及在追求和实现个人价值目标时运用知识的能力。按照斯滕伯格（Robert J. Sternberg）的观点，缄默知识有三个关键性的特征：缄默知识的获得很少需要别人的帮助或者环境的支持，主要通过个人的经验来获得；缄默知识是程序性的，是与行动紧密联系的、关于如何去行动、以行动为导向的知识；缄默知识对个人有实际的价值，所以它在实际生活中非常有用的。缄默知识的这三个特征是相互联系的，只有具备这三个共同特征才是缄默知识，仅仅具有其中一个特征并不能说明那就是缄默知识。在1987年，斯滕伯格和瓦格纳（Richard K.Wagner）与其同事通过实验的方法提出缄默知识的三种类型和结构：自我管理（关于取得管理绩效的自我激发和自我组织的知识，即知道提高自己工作中的表现的知识）、他人管理（如何管理下属和同事交流的知识，即知道如何知道他人工作以及形成有效人际关系和上下级关系的能力的知识）、任务管理（关于管理和完成任务的正确方法的知识，即知道如何处理工作中面临的日常事务的知识）。日本著名创新管理学家野中郁次郎（Nonaka Ikujiro）认为，缄默知识是高度个人化的知识，很难规范化也不易传递给他人，主要隐含在个人经验中，同时也涉及个人信念、世界观、价值体系等因素。缄默知识是主观的经验或体会，不容易运用结构性概念加以描述或表现的知识。显性知识则是可以客观运用概念加以捕捉或呈现的知识。缄默知识包含认知和技能两种元素，认知的元素即所谓的“心智模式”（Mental Models），亦即人们由内在心智制造、处理、模拟，以创造出其真实世界工作的模式，包含对