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一、理解人才测评的理念和基本方法 二、熟练使用二十一个角度识别人才的技术 人才测评技术是一种科学与经验的有机结合，其特征是：针对评价目标，通过定性、定量的方式对人的能力、个性等心理特征进行测试、分析和评价。 企业过去评价的慢慢考察和经验主义  三、如何正确使用人才测评技术？ 社会愿望量表---- 是测量管理人员组织行为动机的标准化测验，主要考察受测者与做好企业管理工作有关的内在动力因素。 * 人力资源部 二十一个角度识别人才 心理测评技术培训 2006年4月13日 学习目标 人才测评技术概述 一、为什么使用人才测评技术？ 企业现代人力资源管理客观评价的要求 二、什么情况下使用人才测评技术？ 企业角度 人才招聘和选拔 干部的选拔、培养 团队建设 岗位安置 人力资源普查 工资满意感和工作绩效分析 培训需求分析 员工潜能开发与职业生涯规划 个人角度 职业定位和认识发现自己 职业生涯的规划 职业问题的解决 三个环节 确定标准---我们需要什么 掌握方法---我们测评什么特质 综合评判---对方是不是我们想要的 一、确定标准---我们需要什么样的人才 人岗匹配 个人和岗位要求是否匹配 人和组织的匹配 个人和企业文化 个人和角色要求 个人和上司 个人和团队结构 人和组织发展匹配 个人和长期发展要求匹配 潜能和发展需求匹配 岗位要求 岗位职责和权限 绩效指标 工作关系 胜任工作所需的知识和技能 企业不同的发展阶段 特定状态下的工作职责的含义 上级用人的原则和承受力 团队内部人员结构、年龄、学历、个性等 人才的储备 人才的动力、潜能、忠诚度 二、掌握方法 --- 我们测评什么特质 人心可测 了解冰山底层 知识考试 履历审查 心理测试 面 试 评价中心技术 态度 动机 价值观 人格 行为 知识 能力 评判原则 难易 -- 个人缺陷的培养难易程度 可控 -- 其个人优点是否可控 风险 -- 弱点所带来的风险有多大 不同背景下侧重点不同 企业规模 企业发展阶段 企业用人的紧急程度 企业文化 团队风格 上司风格 职位层级 三、综合评判 --- 是不是我们需要的 定义 是通过向受测者呈现一系列情境要求受测者对这些情景做出 反应，，然后对测验结果加以分析，找出人与人之间心理和 行为上的差异。 基本假设 个体心理素质的差异性 个体心理素质的相对稳定性 个体心理素质的可测性 四、心理测验的定义和基本假设 定义 是建立在教育测量学、心理学、行为科学、管理学、统计学、 计算机技术等学科基础上的一种综合的方法体系。 它是测评者采用科学方法收集被测评者在主要活 动领域的表征信息，运用一系列方法对被测评者的 知识、能力、个性特征及发展潜力等方面的素质进 行综合测评的一种过程。 四、人才测评的定义 业务知识 专业技能 基本管理技能 基本管理素质 能力 人格 认知方式 自我概念 情绪调控 行为风格 动力和兴趣 生活需求 兴趣偏好 领导动机 价值取向 五、三维心理结构模型 瑞文推理测验 基本能力测验 明尼苏达空间关系测验 一般智力测验 人格 动力：动机和兴趣 能力 罗夏克墨迹测验 MBTI管理者行为风格 16PF 社会愿望测验 霍兰德职业兴趣测验 六、常用的心理测验方法 管理能力倾向测试 言语理解 判断推理 数量关系 资料分析 思维策略 人格 动力 能力 行为风格测验 内向—外向 直觉---感觉 情感---思考 知觉---判断 情绪稳定 社会愿望测试 权力动机 回避失败动机 争取成功动机 风险决策动机 亲和动机 职业兴趣测验 社交型 艺术型 研究型 经营型 技能型 事物型 七、三维心理结构模型--- 21个维度 言语理解 – 考察理解文字资料的速度和准确度、以及用词的 规范性。 判断推理 – 考察快速抓住问题的核心，把握事物之间的复杂关系的能力。 数量关系 – 考察对数字的敏感度和心算能力。 资料关系 – 考察对图表的理解能力。 思维策略 – 考察思维的灵活性和多方法、多角度解决问题的能力。 7-1管理能力测验 （一）维度含义 （二） 、管理能力倾向测验练习一： 言语理解 – 43 判断推理 – 78 数量关系 – 12 资料关系 – 24 思维策略 – 89 管理能力倾向测验练习二： 案例分析：某上市公司的行政经理基本能力素质测评结果很弱，百分位只有20%，她在公司很有威信，有两个下属，上司和下属对她的评价挺好的，现在公司正在组建后备干部的队伍，你怎么看这个测评结果？你会把她纳入后