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事务管理系统 说明书 事务跟踪系统是一款功能强大而且易于使用的Web方式的协同工作软件。该系统通过手机绑定，将工作事务以手机短信的方式发送到您的手机上，实现了随时随地接收，使相关人员可以及时了解问题的处理进展，确保每个出现的问题都得到记录和跟踪，保证每个问题都有人负责解决，帮助管理人员对问题的处理过程进行监督，规范问题的处理流程，提高处理效率和质量。 它用于帮助公司和团队跟踪工作中的问题，管理和记录这些问题的处理过程。　向您的团队提供了一个全功能的，高度可定制的软件工具用于报告和跟踪问题、缺陷（BUG）或者任务等事务。 它拥有丰富的自定义字段、基于项目和角色的权限控制、简化的工作流、友好的用户界面，以及更多的其他特性。为员工考核提供有效依据，帮助员工明确需要自己处理的问题，提高工作效率， 为员工或管理人员日后进行总结提供素材，为团队成员提供高效的交互平台， 帮助项目管理人员对当前项目的运行情况有客观全面的了解，集中和共享信息，避免信息的分散和流失， 帮助公司积累解决问题的经验教训，供以后借鉴。 事务管理系统是一个确保事务的高效、组织、管理、执行、稳定、可持续发展的系统。 事务管理系统结构图 网页 手机短信 电子邮件 简单高效技术 效益 效率 事务 文档 记忆 分析 分配 组织 经验 积累 压力 施放 学习 提炼 重构 传承 跟踪 成员全天侯 全地域协作 1、打开事物管理系统登陆界面，输入用户名和密码，点击登陆。 输入用户名和密码 点击登录 2、进入事务管理系统界面，系统主要有以下功能：事务、组合查询、报表和管理员。 管理员界面 普通用户界面 2.1、事务 点击新建事务（如图），填写标题、标签，选择项目、部门组织、分类、优先级、分配给、状态和用户自定义属性。,填写备注，点击添加。 点击添加 点击新建事务 填写标题，选择项目、部门、分类、优先级、分配、状态，填写备注信息，点击添加 快速设置、保存 如图所示，事务已添加成功。点击事务，查看文件。 2.1、事务 打印事务明细 保存Excel文档 快速查询事务 打印事务列表 点击添加。信息自动以短信的方式提交到手机信息中 如图所示，进入事务，在备注一栏填写信息，点击添加。 （1）移动用户 进入移动手机邮箱网站：/，点击注册。 【如果没有信息提示，点击设置---邮件到达通知---选择普通短信邮件到达---保存】 （2）联通用户 进入联通手机邮箱网站：/smsmail/login.html，点击注册。 【如果没有信息提示，点击设置---邮件到达通知---选择普通短信提醒邮件到达（免费，70字内的到达通知短信）---保存】 （3）电信用户 进入电信手机邮箱网站：/webmail/，点击注册。 注：手机短信提示 选择项目、部门/机构、分类、优先级、分配给、状态，点击修改，可进行修改。 点击修改 点击修改 点击删除 点击发送邮件 选择相应的项目，快速进行筛选查看事务。 选择项目，进行筛选 依次内推 ，选择项目，进行筛选，查看。如图所示 点击标记，进行标记 点击创建副本，创建副本 事务的左侧有以下功能：创建副本、打印、合并事务、删除、订阅、事务开停、发送邮件、添加附件。 点击打印，进行打印 点击合并事务，将事务合并 选择订阅者 点击发送邮件，选择发送人，填写信息，选择加载文件，邮件以短信提示发送到手机 点击删除，进行删除事务 事务变化通知 点击添加附近，进行附近添加 设置事务时间 点击发送邮件，进行邮件发送 设置与事务相关事务 2.2、组合查询 输入ID查询 输入搜索文本，点击搜索事务 进入搜索界面，输入ID、搜索文本进行查询。 添加新事务 选择创建人、标题、优先级、分配者、机构和项目进行查询 填写相应的信息，点击查询 按住Ctrl键选择多个项目 2.3、报表 对数据进行统计，管理员权限。 添加新报告 查看报表 查看图表和数据 编辑和删除 2.4、管理员 后台管理，管理员权限。