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第一部分??人才选聘的基础知识 1. 企业招聘效果不佳的原因分析？ 2. 人才招聘的标准是什么？ 3. 什么是岗位胜任素质模型？ 企业人才招聘的标准是什么？ 标准的评价维度： ????? 人岗匹配 团队匹配 价值观匹配 职业生涯规划 什么是岗位胜任素质模型？ 素质的定义 ???? 人在先天生理的基础上，通过后天的教育和社会实践活动发展而形成的比较稳定的基本品质，是人的道德、智慧、技能、体能、心理、审美的系统综合。包括四层含义： 人的思想道德品质、职业道德、伦理道德等； 人的智慧、知识、技能； 人的生理和心理状态； 人的各种基本和专业能力：文字表达、语言表达、领导、组织、协调、交际、审美。 多元智能理论 理论涵义 多元智能理论认为：智能是在某种社会或文化环境的价值标准下，个体用以解决自己遇到的真正难题或生产及创造出有效产品所需要的能力。 具体包含如下涵义： 每一个体的智能各具特点 个体智能的发展方向和程度受环境和教育的影响和制约 智能强调的是个体解决实际问题的能力和生产及创造出社会需要的有效产品的能力 多元智能理论重视的是多维地看待智能问题的视角 多元智能的理论结构 1. 言语—语言智能（Verbal-linguistic intelligence） 指听、说、读和写的能力，表现为个人能够顺利而高效地利用语言描述事件、表达思想并与人交流的能力。 2. 音乐—节奏智能（Musical-rhythmic intelligence） 指感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力，表现为个人对音乐包括节奏、音调、音色和旋律的敏感以及通过作曲、演奏和歌唱等表达音乐的能力。 3. 逻辑—数理智能 (Logical-mathematical intelligence) 指运算和推理的能力，表现为对事物间各种关系如类比、对比、因果和逻辑等关系的敏感以及通过数理运算和逻辑推理等进行思维的能力。 4. 视觉—空间智能 (Visual-spatial intelligence) 指感受、辨别、记忆和改变物体的空间关系并借此表达思想和感情的能力，表现为对线条、形状、结构、色彩和空间关系的敏感以及通过平面图形和立体造型将它们表现出来的能力。 5. 身体—运动智能 (Bodily-kinesthetic intelligence) 指运用四肢和躯干的能力，表现为能够较好地控制自己的身体、对事件能够做出恰当的身体反应以及善于利用身体语言来表达自己的思想和情感的能力。 多元智能的理论结构 6. 自知—自省智能 (Intrapersonal intelligence) 指认识、洞察和反省自身的能力，表现为能够正确地意识和评价自身的情绪、动机、欲望、个性、意志，并在正确的自我意识和自我评价的基础上形成自尊、自律和自制的能力。 7. 交往—沟通智能 (Interpersonal intelligence) 指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此做出适宜反应的能力。 8. 自然观察智能 (Naturalist intelligence) 指个体辨别环境（不仅是自然环境，还包括人造环境）的特征并加以分类和利用的能力 个人素质的特征 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《人才选聘的基础知识》 讲师：余建明 人才招聘中常见的难题： 企业没有建立统一用人标准 缺乏必要的选拔工具和手段 合适的候选人难以获得 很难判断候选人的胜任能力 员工的流动频率太快 招聘成本偏高 企业招聘效果不佳的原因分析？ 招聘成本 招聘广告费 选择成本 新进员工培训费用 错误选择的人员工资 行政办公费用 新进人员工作失误造成的损失 直接成本 机会成本 间接成本 岗位的胜任素质模型是企业招聘的最佳标准。 它是由上世纪60年代哈弗教授戴维·麦克兰德提出 多元智能的理论结构 隐含性 稳定性 决定性 基本 素质 长期性 “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ * * 素质有狭义和广义之分，狭义素质称为基本素质，广义素质称为综合素质。 （1）狭义素质：人在社会生活和实践活动中，表现出来的基本道德品质的总和，包括社会公德、职业道德和伦理道德。 （2）广义 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 这里是聚成华企在线商学院，我是齐连生，今天我们学习的主题是《职务说明书编制技巧》。 1-15页第一节课；16－30页第二节课；