软件产品质量-Microsoft.ppt

SDM 224软件产品质量: 新挑战与新对策 - 以高质量竞争！ 主要目的 理解产品质量、QA与测试 强调直接决定产品成败的关键所在是质量 =〉 高质量才能保持有竞争力！ 分析软件领域新动向对QA的新挑战 共同探讨应对策略 号召软件领域支持： 以高质量竞争：人人把关人人负责 ATQM 课程内容安排 产品质量、QA与测试 新动向与新挑战 新对策 重点总结 参考信息 问题解答 Quiz: 谁应对产品质量负责？ QA人员 测试人员 开发人员 项目管理人员 公司负责人 All above 产品质量关键因素金三角的关系 三者缺一不可，相辅相成 实现产品的高质量必须有正确的管理与流程来保证 新时代敏捷开发产品质量须借助高效实用的技术与工具 高素质人员也需要遵循科学的管理与流程 高素质人员才可能掌握和开发高效实用的技术与工具 QA与软件测试 QA: Quality Assurance（质量保证） SQA: Software Quality Assurance（软件质量保证） QC: Quality Control（质量控制） QM: Quality Management (质量管理) TQM: Total?Quality?Management（全面质量管理） 软件测试：是根据软件开发各个阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期结果