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有问题就代表有机会 台湾目前的经济面临很大的问题，不过，如果从企业经营的观点来看，有问题就代表有机会。 如果愿意创新、愿意想办法突破，都应该能够找到很好的方向。 未来的经营主轴在创新 过去台湾企业受日本影响很深，非常强调要降低成本。 降低成本是透过改善作业流程，台湾在这一方面的努力，已经走到尽头。 成本优势与差异化是企业竞争优势的主要来源。但因为上述两项因素已经被 广泛应用于企业经营。我们透过这方面的努力，所能 降低的成本实在非常有限。 创新—打造品牌特色 未来，不能再以低廉成本做为经营 的主轴，我们必须找到新的方式。 这个新的方式 就是创新。 創 意 ？ 是一种方法 一种思维活动 很多人之所以能赚大钱 靠的正是有好的点子 所谓的创新？ 新产品；像台盐的沐浴盐就是。 新服务；诚品书店就是一个例子，它创造了书店新的服务方式。 新的材料、新的制程， 都可能是创新。 市場分析、產品定位 产品与创意营销管理 选择正确目标 透过经营管理、资金运用，以获取良好的利润为目标。检验目标是否正确，唯一的准则就是投资报酬。 企业面对的一项真正的危机是 停滞在一个已经变得 过时的竞争阶段。 真正的挑战是 如何建立下一个竞争定位。 策略竞争 策略竞争就是选择不同的目标。 也就是选择公司自己独特的目标。 就是你的企业独树一帜 所要达到的目标。 这才叫策略竞争！ 找出自己的產業特色！ 市場分析、消費者分析 、產品定位M (一) 口碑(回流客、主顾客介绍) (二) 网站营销 (三) 旅展(国内、国外) 一路领先的权威观点 当因特网点燃所谓的新经济热 潮，企业一窝蜂追求高成长的商 业 模式； 未来，基本的网络应用将成为家 常便饭：企业没有它无法生存， 但是有了也不会带来任何优势。 想建立品牌必须从公关和宣传着手 一個好的品牌形象可以在消費者心裡上建立差益性，但是，品牌知名度高並不代表品牌銷售量成功。形象廣告包括：建立品牌，包裝，名人的背書與代言，贊助活動與宣傳，顧客服務等等 --------- 包裝是企業的門面，是品牌的魅力要素之一，是與消費者溝通的工具之一。 何谓营销？ 把东西或是服务贩卖出去 要把东西或是服务贩卖出去，除了东西或是服务，本身的功能、质量要能吸引人之外，还需要别人知道有这种东西与服务。 要如何讓別人知道呢？ 这就有赖营销了，简单的说，我们要靠一些广告、促销手法及网络等的帮忙，让消费者知道我们拥有这些东西或是服务，而吸引他们的光顾。 一般的营销，我们依对象不同，可以分为国际营销和国内营销这两个大领域。 国际营销是将我们的东西或是服务，透过各种管路推向国外； 而国内营销呢，则是把我们推销的对象，改成国内的普罗大众。 什么是创意？ 就是点子，就是和别人不一样的构想。一般的营销点子如果不能引起路人或是消费者的注意与兴趣，那么这个营销点子的效果，一定会大打折扣。 换句话说，营销的点子要能引起大家的兴趣与注意，一定要这个营销点子与众不同，才能发挥应有的效果。 ●创意三原则 如果我们认为创新很重要，那么在日常经营里，可以用什么方法找到新的创意？ 一般而言，创意的产生有三个原则： 把顧客的需求記在心裡 企業經營也是同樣的原則，如果你可以把顧客的需求記在心裡，想想他們為什麼對產品不滿意，如果你真的能把這些問題記在腦海裡，在偶然的某一天碰到某件事情，你就可以找到解答。這就是創意原則的第一點，要有非常強烈解決問題的衝動。 追求創新不是指新就好， 而是必须掌握 可以满足消费者、 感動消費者。 一个人也可以改变全世界 ?『形势是客观的，成之于人。力量是主 观的，操之在我。』 ? 管理大师彼得.杜拉克(Peter F.Drucker) 『营销是规划和执行理念，货品和服务之构想、定价、推广和分配过程用以创造交换(exchang) ，满足个人和组织的目标』 人 是营销的最基本元素 营销绝对不是单一的元素 营销是组合的沟通 其实 人 才是营销的最基本元素 先营销自己 再营销产品 上帝为您关上一扇门 营销不再只是营销部门的责任,而是整个企业所有人员的责任 也会为您开一扇窗 END 谢谢指教 * 创造差异化之营销艺术 打造个体品牌特色 好山好水 建筑特色(主题特色) 景点规划 DIY 经营理念 服务 STORY 竞争价值 差异化价值 ？ 版权所有，请保持著作完整性，欢迎自由分享。 台湾企业应该拥抱策略新纪元：更加强调差异化，而不只是成本竞争。要全面提升创新的能力。 公司差異化策略可函概產品差異、服務差異、通路差異、人員差異、印象差異等。 與生活相關之創意商品 波特将「产业经济学」与「企业管理学」融会于一炉，开创「优势竞争」理论基础。 企业竞争优势 企业的竞争优势主要有两种：一是低成本，二是产品的差异性。