人力资源思考题.doc

思考题 人力资源的概念及特点 答：广义：能过推动经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入的人口的能力 狭义：企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 特点：（1）能动性（2）时效性（3）可再生性（4）两重性（5）持续性（6）智力性（7）时代性（8）社会性 什么是人力资源管理，有哪些主要内容？ 答：人力资源管理是对人力资源的取得、开发、配置、使用等诸多环节所进行的计划、组织、领导和协调等活动的总称。 内容包括： （1）组织战略（2）人力资源规划（3）工作分析与设计（4）招聘与测评（5）员工培训（6）人力资本投资（7）职业发展或职业生涯发展（8）行为激励（9）绩效与考评（10）薪酬、奖金及福利（11）劳动安全与健康（12）劳动关系和内部员工管理（13）人力资源诊断（14）人力资源信息系统（15）跨国人力资源管理 分析人力资源与人力资本的关系 答：联系：人力资源和人力资本都是以人为基础产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，从这点看两者是一致的。而且，现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的；人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分；人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的；两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用是产生的。 区别：（1）在与社会财富和社会价值的关系上两者是不同的。人力资本是由投资而形成的，因此劳动者将自己拥有的脑力和体力投入到生产过程中参与价值创造，就要据此来获取相应的劳动报酬和经济利益，它与社会价值的关系应当说是一种由因溯果的关系。而人力资源则不同，作为一种资源，劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起着重要的贡献作用，它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。 （2）两者研究问题的角度和关注的重点也不同。人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式，是形成人的脑力和体力的物质资本在人身上的价值凝结，是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用，关注的重点是收益问题，即投资能否带来收益以及带来多少收益的问题。人力资源则不同，它将人作为财富的来源来看待，是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用，关注的重点是产出问题，即人力资源对经济发展的贡献有多大，对经济发展的推动力有多强。 （3）人力资源和人力资本的计量形式不同。众所周知，资源是存量的概念，而资本则是兼有存量和流量的一个概念，人力资源和人力资本同样也是如此。人力资源是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的综合。而人力资本，如果从生产活动的角度看，往往是与流量核算相联系的，表现为经验的不断积累、技能的不断增进、产出量的不断变化和体能的不断耗损；如果从投资活动的角度看，又与存量核算相联系，表现为投入到教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结。 分析传统的人事管理与现代的人力资源管理的区别 要素 传统对人的管理 现代人力资源管理 管理的观念 视人力为成本 视人力为资源 管理的中心 以任务为中心 以满足人的需求为中心 管理的刚柔性 严格的制度 柔性化 集权与分权 集权 分权 管理的重要性 短期目标 战略 理解人力资源管理的基本原理 答：（1）系统优化原理（2）能级对应原理（3）系统动力原理（4）反馈控制原理（5）增值原理（6）激励原理（7）差异原理（8）互补增值原理（9）动态原理 了解人力资源管理的发展演变过程 答：（1）劳动管理阶段（2）人际关系阶段（3）组织行为科学阶段（4）战略人力资源管理阶段 思考题 名词解释 人力资源规划 人力资源规划这一概念是指根据组织的发展战略，组织目标及组织内外环境的变化，预测未来组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。 SWOT SWOT分析是指企业在选择战略方案时，对企业内部优劣状态和外部环境的机会与威胁进行综合分析，据以对各种战略方案作出系统评价，选择最适宜的战略方案。 德尔斐专家意见征询法 依靠专家的知识、经验与判断能力，对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转换成定量的估计值。 马尔可夫模型 是全面预测企业内部人员转移从而预知企业内部人员供给的一种方法。 简答题 人力资源规划的程序包括哪几项工作 答：一、收集信息 二、现状分析 三、预测 四、规划的制定 五、规划的实施 六、规划的评估 论述题 论述人力资源供求平衡的具体措施 答：一、人力资源供求总量平衡，结构不平衡 应根据具体情况制定针对性较强的各种业务计划 人力资源供大于求 依法永久性辞退那些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念不强的职工。 关闭或临时关闭一些不盈利的分厂或车间，撇并某些臃肿的机构。 鼓励提前退休或内退。 加强培训工作，提高员工的整体素质。 加强培训，使员工