案例：NBA比赛中的知识管理活动.pptVIP

NBA比赛中的知识管理活动 问 题 NBA比赛中的知识管理活动 为什么有那么多的暂停？ NBA比赛 大家最喜爱的篮球比赛首推NBA，NBA的比赛为什么那么吸引人呢？首先是其比赛的质量高，其次是球员的表演花哨，再次是教练的指挥水平高，最后是解说员的水平高，所有的这些综合起来，为电视机前的观众呈现高水平的比赛，让观众大呼过瘾。 但是，我们这里要说的是比赛中的知识管理活动。我们知道，一场比赛分为4节，每节12分钟，个别时候还要有5分钟的加时赛，比赛过程中还有多次的长暂停和短暂停，再加上罚球的时间在内，一场比赛下来要两到三个小时的时间。在这么长的时间内，供球员和教练学习和利用的知识有很多，关键就在于你怎么做。 三种类型的知识管理活动 英国石油公司把其公司在全球的知识管理活动分为三种类型，所有的知识管理活动都按照这三种类型来划分，这三种类型的活动分别是“事前学习”、“事中学习”、“事后学习”。 所谓“事前学习”，就是在进行一个项目或者活动前，从以前积累的知识库中查找已经做过的类似的项目，找到相关的资料档案和相关的项目人员，从已有的这些资料和人身上学习，了解项目的经验教训，以便于当前项目的开展，节省大量的成本、降低项目的风险，这实际上是一个向过去的经验和他人的经验学习的过程； 所谓“事中学习”，是指在项目进行过程中，项目团队碰到了复杂、难以解决的问题，这是从公司的专家网络中寻找具备这方面知