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生产管理实习报告--工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知 生产管理实习报告　 题目:工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知 指导老师:李子元 班级:工三丙 组员:N893124古绍宽N893142锺明益 N893151王国原N893171张哲维 2 目录: 1。工厂内部简介 2。对公司的建言 3。产品(空心轴)的途程分析 (1)产品图(2)制造流程图(3)说明 4。对ISO的介绍 (1)ISO9000导入及辅导阶段(2)ISO简介 5。结论 6。参考文献 3 (一)工厂内部简介 1。勇纶股份有限公司是铣床加工的工厂，生 产产品主要是汽车零件。 2。公司成员有老板，厂长，会计，品管， 组长各1人，操作员4人。 3。本公司企业型态是属於OEM(委托加 工)。 4。本公司生产系统型态是属於批量生产， 间接生产型态及订货生产。 5。本公司的经营理念是创新，精确，速度。 6。本公司的品质政策是坚持标准，全员品 管，持续改善，顾客满意。 4 (二)对公司的建言 1。储存在仓库的产品太多，时间久了会使 得产品容易生銹，因为台湾的气候是很 潮湿。 2。人际关系，如厂长对待人的态度是两极化， 常使得员工自动离职。 3。员工福利，如落实隔周休二日的制度。 (三)产品(空心轴)的途程分析 (1)产品图 (2)制造流程图 5 1。原料 4。CNC车 床(外型) 2。车床 (修面) 3。钻床 (钻孔) 5。滚牙机 (滚牙) 8。铣床专用机 (将环形平均 车成四个扇形) 9。锉刀(倒内 角，修毛边) 7。钻床专用 机(钻尾部) 10。砂布机 (倒外角) 11。热处理 (硬化) 12。喷砂13。抛光 15。防銹 14。检验 储存 6。钻床 (钻孔) 6 1。系统判断 2。ISO共识 3。条款详解 4。提供范例 5。制作文件 6。文件发行 7。制作纪录 8。仪器校验 9。内部稽核 10。管理审查 11。参观模拟 12。外部稽核 13。预备评鉴 14。缺失矫正 15。正式评鉴 16。颁发证书 第一阶段 第二阶段第三阶段 第四阶段 (3)说明 制造流程大部分制程都交给外包厂商加工，本工厂 只负责7，8，9，10，14，15等制程;因为制程大 部分都交给外包厂商加工，所以优点就是能够减少 员工及时间上的成本，而缺点就产品的加工品质及 交期很难掌握。 (四)对ISO的介绍 (1)ISO9000导入及辅导阶段 《1》ISO 是国际标 准组织的 简称，於 1947年2 月23日 正式成 立，其总部设在瑞士日内瓦，创始会员国共25国。 依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机 7 构(政府机构或民间团体皆可)参加，是一个非官方 性质之国际组织。 《2》ISO9000系列标准，在表达一个具有良好品 质管理系统需求的国际性共识，此需求的用意，在 要求一个组织应具有:可确保一再递送符合顾客品 质需求的产品或服务为目标的良好管理。ISO9000 系列标准并提供了组织管理流程的一个系统化架 构，使组织可以持续不变地提供符合顾客期待的产 品或服务。 《3》ISO国际标准组织成立之主要目的为制订世 界通用的国际标准，以促进标准国际化，减少技术 性贸易障碍。 (2)ISO简介 依据ISO9001-2000版精神，正是从了解客户需求开 始，进而规划公司内部资源及生产/服务流程，定 期稽核检讨营运绩效，以满足客户为最终目标，与 客户满意的经营理念不谋而合，所以运用 8 ISO9001-2000的系统来加强服务品质，将是企业对 顾客满意的最佳承诺。 1。藉由验证审查的过程，让员工养成良好的品质习 惯: 要通过国际标准ISO9001的验证，必须全员参予并 透过制度的实施，说，写，做一致的精神，强化员 工品质意识，提供工作效率。 另验证公司每半年或一年会定期稽核该组织 ISO9000之运作情形，若发现系统运作不确实，仍 有被取消资格的风险，故此外部的压力亦转换为内 部维持及改善品质的动力，故证书能继续维持亦表 示企业仍持续成长。 2。取得国际验证，拓展商机: ISO9001已成为一个企业的基本资格，相当多的客 户在选择厂商时，都会要求要有ISO9001的验证证 明，使得不少企业因此失去商机，故取得验证蔚为 风气也是主因。 9 3。可节省客户验证的时间及成本: 当取得ISO9001国际验证时，客户可以相信该企业 之品质水准，不必舟车往返亲自了解其运作之情 形，同时企业亦不必为不同的客户建立不同的品质 制度，造成内部不同的标准浪费成本及效率。 故以建立ISO9001品质管理系统作为企业追求的 目标，在企业经营的利益考量是值得投入的计划。 『1』ISO认证成功的主要因素:1。企业主的决心。 2。全员的参与。3。从基础的管理手法做起，如品 管圈，5S，人员训练，文件管理等。4。优良的 顾问师辅