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基于QQ群学习共同体的MOOC学习支持研究 　　摘要：作为一种网络学习共同体，QQ群已被广泛用于为在线学习者提供学习支持。本文以MOOC的三门课程QQ群的聊天记录为研究对象，统计分析了QQ群学习共同体提供的学习支持结构、特征等。 　　关键词：学习共同体；学习支持；MOOC；QQ群 　　中图分类号：G434 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2016）22-0077-04 　　研究背景 　　作为现代远程教育的一种新形式，MOOC存在开放性、大规模等诸多优点，但它也像其他远程教育形式一样，不可避免地产生“师生分离”的现象，学习者面临的学习困难增多。为了解决在线学习所产生的问题，MOOC组织者需要提供充足的学习支持服务。 　　理论上，MOOC学习者的学习支持主要来自两个方面：一方面来自MOOC平台所提供的学习支持，另一方面来自网络学习共同体所提供的学习支持。不过，在MOOC研究文献里学习支持问题研究文献所占比重仅占3%，且多是从技术的角度进行分析研究，即主要通过MOOC技术平台来提供学习支持。基于网络共同体的学习支持研究尚不多见。 　　实际上，在MOOC学习实践过程中，MOOC学习者自发组织起来互相支持，利用QQ群等形成了大量的网络学习共同体。与依托MOOC平台的机构性学习支持不同，基于QQ群共同体的MOOC学习支持更侧重于同伴支持。 　　在QQ群共同