中瑞邦尼人力资源管理会员服务月度推广策略书.docxVIP

前言1、任务及解读需要让什么人知道中瑞邦尼的人力资源服务需要让用户看到怎样的中瑞邦尼怎样做才能让用户注册2、中瑞邦尼人力资源会员服务的描述：中瑞邦尼销售的是人力资源会员服务，具体产品为“人力资源管理活页出版物”，定位是人力资源专业人士的“起步产品包”。3、重新定位在同一竞争领域，国内代表机构为人力资源协会（HRA），国际代表机构有美国人力资源协会SHRM（美资），以上两家机构，着手于中国大陆的人力资源会员管理多年，形成良好口碑及权威效应，中瑞邦尼的人力资源会员管理服务面对来自以上的竞争压力，需要结合自身特点，对市场进场重新定位。中瑞邦尼的优势：200多年历史的品牌累计专业的外资背景以及先进的理念支撑活页出版物里面详细的板块规划采用网络的信息沟通方式中瑞邦尼的劣势：品牌在国内缺乏知名度，HRA及SHRM对在职白领培训的专业性、权威性已经得到市场肯定，靠传统的推广方式积累知名度与美誉度，其它企业很难对此有所突破；人力资源服务产品容易与酒店服务产品发生混肴缺乏有效体验及口碑中瑞邦尼的挑战：目前有一些小型的人力资源培训机构，正在以更低的价格推出人力资源培训学习资料及在职培训中瑞邦尼的机遇：以网络为主要载体的体验式消费，包括团购的形式已经深入人心中国经济已经成为第二大经济体，本土企业的发展对人才战略的运营提高到前所未有的高度，人力资源专业人才需求及技能提升需求市场巨大人力资源专业近年来成为各大高级学府的专业课程，对工具书的需求及技能提升需求大竞争主导品牌主要精力集中在上班族的培训方面，对校园用户市场的开拓还没有深耕细作竞争主导品牌的宣传方式以步步为营的稳健方式进行，宣传方式上未能围绕团购等流行方式展开。目前，搜索显示只有HR沙龙团购网站（/）组织该项服务，但未能借助第三方知名团购平台开展，人气量虽小，但效果已经显现。（如下图）4、朗德的推广建议：针对白领在职培训及在校人力资源对口专业学生同时进行推广，同时：提高H 的网络排名明确中瑞邦尼人力资源服务（区分因搜索“中瑞邦尼”而抓取的酒店服务产品）优化搜索页面，当输入“邦尼”“中瑞邦尼”等关键字时，对邦尼人力资源服务信息得以系统呈现解决方案策略一：针对白领的在职培训——团购引领，互动提升1、背景：根据MSN于2009年底发布的《中国白领网络购物调查报告显示》，20-30岁人群是网络的主流人群，方便和快捷是其选择网购的主要原因。以女性团购品类为例，第一位的是服装鞋帽类，占到类别总比的73%，第二位是图书音像类，占到60%。在时间上，男性每周团购花费时间为3.4小时，女性则为4小时。结论：白领上班族不仅热衷于网络购物，而且具有从网络获取阅读物的习惯。2、策略描述：通过第三方权威团购网站，将中瑞邦尼的人力资源会员服务以团购的形式迅速建立知名度，但要形成有效的客户忠诚度，还需要在用户互动体验上予以提升，并最终形成口碑效应。论坛、博客、微博配合，提升用户粘度人气度互动分享3周团购进行（为期3周）论坛、博客配合，聚焦人气，建立知名度关键：优惠的团购价格只能为第三方团购网站带去更多的人气量，不能让中瑞邦尼获得有效客户信息，因此必须在中瑞邦尼的宣传平台上进行有效互动，获取用户真实信息。3、策略项目描述：团购：选择人气团购网站，发布团购EDM。（根据具体合作意向确认）EDM（参考）:论坛、博客、微博配合时间核心内容主题第一周配合团购活动惊醒成交单号在中瑞邦尼官方微博进行抽奖活动。——告知《赔本赚吆喝——买课程抽大奖》第二周对中瑞邦尼的会员服务及活页刊物信息予以正面详细解读——展示《HR工作者的必备工具书》第三周对抽奖活动进行回顾汇总，选取部分老师和学员交流的经典片段，在专业论坛内进行广泛传播，扩大影响力。——用户转化《HR专家的人力资源战略课程交流精选》第四周对中瑞邦尼的课程进行网络点评，提高中瑞邦尼课程的美誉度——提升《中瑞邦尼xxxx人力资源专业网络培训心得》抽奖活动关注中瑞邦尼在中瑞邦尼网页上注册ID,提交团购成交单号码中瑞邦尼客服人员通知用户中奖，并进行会员服务销售工作奖品：一次课程或一本活页刊物4、传播预期（以“团宝网2011年6月浏览量计算”），中瑞邦尼传播完成6000万人次的浏览量，并按照1000:1的信息查询习惯（每1000个人中平均有1人关注），预计团购点击人次6000人。策略二：掌握校园 掌握未来1、目标人群：每年都有大量的毕业生进入社会，其中面试人力资源岗位的人员基本上由两部分组成，即人力资源专业学员、及部分心理学专业学员。在缺少实际工作经验的情况下，毕业生进入人力资源行业时，急迫需要有一个帮助他们快速适应工作的伙伴。这正是中瑞邦尼人力资源会员服务可以扮演的角色。目前，开设有人力资源专业的院校共计39所（名单见附件1），开设心理学专业的院校共计54所，按照平均每班30人计算，每年新毕业