新员工培训指引.docVIP

目的： 依《培训管理程序》，规范新员工入职培训的作业规范，特制度本指引并须达成如下目的： ⑴．为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工士气； ⑵让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； ⑶让新员工了解公司的历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； ⑷减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； ⑸让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； ⑹使新员工明白自已的工作职责，加强与同事之间的关系； ⑺培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 适用范围： 全体新进员工 权责： 人力资源部：负责本指引的的制定、修改、完善、执行；对新员工的入职培训过程有监督，考核、检查权；负责企业公共课程的培训。 各部门：对本指引的修改有建议、执行权，负责本部各专业课程的培训。 总经办：负责对人力资源部执行情况的执行监督与意见反馈。 定义： 新员工：指刚加入本公司的员工，含离职后重新入职的员工。 内容： 1、新员工培训程序： 2、新员工入职培训计划 责任部门 责任人 时间安排 课时安排 培训内容 培训教材 培训实施流程 人 力 资 源 部 人 力 资 源 部 经 理 新 员 工 培 训 第 一 天 2H 公司成立过程 员工 手册 质量管 理手册 绩效管 理制度 培训手册 整体培训 公司企业文化 公司组织结构 发展方向与策略 产品介绍 2H 人事管理制度 规章制度培训 后勤管理制度 2H 质量管理体系 培训体系 2H 绩效考核 责任部门 责任人 时间安排 课时安排 培训内容 培训教材 培训实施流程 人力部 培训专员 新 员 工 入 职 第 二 天 到 第 三 天 1H 工厂与车间参观 直 属 部 门 直属部门经理 2H 工作流程 部门业务流程与制度 业务流程培训 部门制度 直 接 主 管 2H 岗位说明书 工作说明书 作业技术指导与规范 上岗位培训 岗位作业指导书 4H 技术指导 日常工作规范 人力部 行政 总监 2H 对公司的看法 与行政中心对话 直属 部门 直接 主管 2H 确定改进方向 与直接上级对话 确定工作目标 人力部 人力 经理 2H 考试 3、新员工入职培训计划的规定 3．1新员工的培训期为30天。 3．2凡新进员工必须接受3天的课堂与现场操作的理论与实操培训； 3．3新员工入职第一天开始，必须参加队列训练，主要掌握：立正、稍息、向右转、向左转、向后转、跨立、齐步走等动作要领。 3．3．1晨练的时间为6：00——7：30，晚上的训练时间为18：30——20：00。 3．3．2队列训练的培训教官由保安队长兼任。 4、新员工入职培训方法的规定 4．1企业文化、制度培训、专业技能、工作流程、岗位职务说明书主要采取集中授课、普通讲座的方式。 4．2技术培训主要进行现场实操培训，尽量让新员工接触工作中的实践知识，为其提供参考资料和视听教材及动手操作机会。 4．3新员工入职后，要尽可能带新员工多到几个车间、场所去实习，以考察其能力与适应的部门。 同时也让新员工从多角度了解企业的职能部门。 4．4部门主管接待新员工时，要表达友善的欢迎，使新员工有宾至如归的感觉。要诚挚的态度告诉他们：“欢迎加入我们公司！”一要与他握手并记住他的姓名。 4．5人力资源部必须安排专人负责跟踪新员工在岗培训与学习的情况，及时与新员工进行沟通。 4．6专业课的培训由各部门经理或部门经理指定资深专业人员担任老师；现场操作培训由班组长担任培训老师。 5、新员工入职培训效果的评估 5．1每项培训结束时，人力资源部根据实际需要开展新员工培训意见调查，作为培训效果评估的参考依据。 5．1．1新员工入职培训效果主要采取二种方法进行，一是理论考试进行评估，二是实操课采取调查问卷的方法，，主要是对培训老师的调查问卷（调查问卷附表后）。 5．2培训调查问卷每周进行一次，评定出新员工的测试成绩，并记录在案，作为新员工试用考核及正式录用的参考。 5．3因故未能参加考试者，事后一律补考，否则不予以转正。 5．4人力资源部将每次培训效果的评估结果形式，在员工转正前交用人部门主管，作为员工转正录用的依据。 5．5新员工培训老师对新员工每次的培训评估，必须有新员工的签名确认。确保培训的实施与双方对培训成绩的认可，为下步的改善提供意见。 5．6新员工对培训老师的评估记入培训老师的个人绩效。作为职务提升、工资晋升、奖金的发放依据。 5．7