EMBA策略行销期末报告_第一组0618.pdfVIP

略行 Case Study Yahoo! eBay 例 : : 劉 葉 Content 路 1.1. --eBay 1.2. Yahoo! Inc. 路 歷 2.1. 索 / 2.2. / 2.3. 2.4. - 2.5. Yahoo! eBay 4C 3.1. 益 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Yahoo! 4C 來 结論 說 路 路 理不 易更 類 易 行行 易不 更 易樂 路 年不 不 C2C 路 eBay 索 論 Yahoo 論 eBay 路路 不不量 不 Yahoo 數路 eBay 1.1. 1995 年 了 --eBay Pierre Omidyar PEZ 糖 糖女禮 說 更糖 路 流了 Pierre Omidyar 路 了 eBay 1996 年 2 年 3 利 eBay 利 車 利 車領 識 eBay 金 1995 年 9 eBay 易路 eBay 易 路 eBay 27 數 6880 類 27000 US$57.9 Billions 2002 年 3 1.2. Yahoo! Inc. 路 Yahoo! 立 1995 年 1996 年 路 路 路 不論 流量 都領 Yahoo! US$43.3 Billions Yahoo! 2000 年 11 Yahoo! 不論 流量 率 留 都列 路 領 Yahoo! 2000 年 Yahoo! Yahoo! e-bay 路 Yahoo! 2003 年 易金 100 數 400 2.1. 索 / 2001 年 歷 Dotcom 說利 籠立 索 6 力 行 Yahoo! 數都 不 力力 1. 立 1 易利 C2C B2C 靈行 便 2. 不 更 3. 類 力 益 切 易 4. 數 不 Buy 不 Let s Go 樂 類 度 精類 易不 Bid Now 立 Best 樂 Lottery 2.2. / 2002 年 年 2002 年 eBay 力 異不 留 行 離 年 6 eBay Yahoo! eBay 立 力 (1) eBay eBay 950 力 2002 年 2 力立 26 兩 力 eBay 年 女精 20-35 了 eBay eBay 2002 年 6 陸益 了 eBay 不 eBay 了1 念 2002 年 9 10 兩 更 100 不 數 理 eBay 金 易益 eBay eBay 了 惡 7000 流 不不 邏 不行 來 不了 流 (2) Yahoo! Yahoo! 力行 2001 年 9 2002 年 數量 340% 15% 見 了 不 eBay 金 度 Yahoo! 什說 聯料 料不 易 Yahoo! 行 略 路 70% 便 29% 28% 利路 不 (59%) (32%) 路 (28%) 不 15% 來樂 不 eBay 路 Yahoo! 路不 流行 流 樂 數 理 (PDA) Yahoo! eBay 滑盧 Yahoo! Japan eBay Yahoo! 力 NetValue 料 2002 年 1 類 路力 1,281,340 2.3. 2003 年 2003 年 路 年 零 不 易金 B2C C2C 130 不 220.9 易 2002 年 路 領力 了 eBay Yahoo! 連串 eBay 2003 年 6 念 度 Yahoo! TVC 不 eBay (1) eBay 2003 年 6 eBay 流量 數 10 數 了2 3 數 80 度 18 eBay 力 了 Yahoo! 95% 力 Yahoo! 了連 eBay 了4 量 eBay 數 10 了 (2) Yahoo : eBay 來 Yahoo eBay eBay 不 量 eBay 64 了 eBay 了 eBay 領 (3) eBay eBay 略 都 論 都 列 (4) Yahoo! 不 eBay 理 Yahoo! PR 列 理 都不 裡 Yahoo 2002 年 6 2 易金 9 了1 數易 錄 論 都領 eBay Yahoo! 2.4. - Yahoo! 20004 年 4 料 理不 數 400 200 易 留來 eBay 樂 (Roodo)都 Yahoo! 流 不立 不 臨 來利 利 來 率 行略 說 錄 1. 來 易 2. 不 不 不不 例 1. eBay 金 例 2. Yahoo! Japan - 280 / - 10 / / - 3% 金 例 3. Yahoo! 例 2.5. 了 (1) 便 了來便 (2) 數量 都 易 不 不 (3) -易 不刺 理 列: 不 都 行 理 切 行索 -易 降 立 益量易 度利 力立 易度 六 (1) (3) 度 (4) (5) 易 度 不 行 (2) 度路 易 -易 不 更 便利 易 Yahoo! eBay 4C 說 例 便利