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天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：社会工作实务 课程代码：1241 第一部分 课程性质与目标 一、课程性质与特点 “社会工作实务是社会工作与管理专业的一门专业课。是从事社会福利工作与管理的专业人才必备的专业知识以受助人的需要为中心，以社会学、心理学、行政学等学科的理论为基础，具体介绍了在介入过程中方法技能。了解社会工作的一些基本知识，树立利他主义的价值观，重点掌握在助人过程中应该遵循的一些基本原则和在开展个案工作、小组工作和社区工作中的技巧。专业知识分析和解决问题、服务社会的能力。 三、与本专业其他课程的关系 “社会工作实务”是社会工作与管理专业中的一门专业基础课程，是为了使社会工作与管理专业考生具备基本的业务素质，以达到合格的社会工作与管理人才的标准而设置的一门课程。学习这门课程之前应该系统的学习过社会工作理论、个案工作、小组工作、社区工作 等课程，为学习本课程奠定学理基础，并通过本课程学习，进一步探索社会工作专业实务的本土化服务模式。 第二部分 课程内容与考核目标 第一章 社会工作实务通用过程模式 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解社会工作的概念及特点，理解社会工作的形成、发展过程及价值体系，分析比较与社会工作相关的学科概念，全面正确地理解社会工作实务的涵义和内容。通用过程模式的接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段步骤每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。接案接案阶段社会工作者的主要任务影响接案成功的因素接案应注意的事项预估通过本章的学习，了解社会工作的内涵、发展历史及其理论基础，掌握社会工作实施过程，理解社会工作的途径和方法，对中国社会工作的指导意义通过本章的学习，了解青少年社会工作的内涵、发展历史及其理论基础，掌握青少年社会工作实施过程，理解青少年社会工作的途径和方法，对中国青少年社会工作的指导意义。通过本章的学习，了解老年社会工作的起源与发展，熟悉影响老年社会工作的主要因素，理解老年社会工作的理论基础、内容、方法，掌握老年社会工作的实务。通过本章的学习，了解妇女社会工作的涵义、产生的原因、范围，理解妇女社会工作的理论基础，了解妇女问题与妇女运动的有关含义与分类，掌握中国妇女社会工作的主要内容、现存问题和发展愿望。 通过本章的学习，了解残疾人的界定、分类，进而了解残疾人社会工作的涵义和历史发展过程，理解残疾人社会工作的理论和方法，掌握中国残疾人社会工作的历程和组织体系、中国政府机构的残疾人社会工作、中国残疾人组织的社会工作及中国残疾人康复社会工作。通过本章的学习，了解社会工作的涵义、起源和发展，理解矫社会工作的理论基础和价值观念，掌握中国矫社会工作的意义 一、学习目的与要求 通过本章的学习，要掌握和理解社会救助的概念特征及领域，社会救助社会工作的定义、主要内容以及社会救助社会工作方法的应用。 二、考核知识点与考核目标 （一）社会救助社会工作概述（一般） 识记：社会救助 社会救助社会工作 理解：社会救助社会工作的特点 （二）社会救助社会工作的主要内容（次重点） 理解：最低生活保障的服务内容 特困人员的服务内容 医疗救助的服务内容 受灾人员救助内容 （三）社会救助社会工作的主要方法（重点） 应用：社会支持网络及其应用 个案管理及其应用 第十一章 家庭社会工作 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解家庭社会工作的含义和功能，理解家庭社会工作的内容与形式，掌握家庭社会工作的理论及方法。  （一）家庭社会工作概述（一般） 识记：家庭社会工作 理解：家庭社会工作的特点 （二）家庭社会工作的主要内容（次重点） 理解：家庭社会工作的理论 我国家庭社会工作的内容 （四）家庭社会工作的主要方法（重点） 理解:家庭社会工作基本原则 应用：家庭社会工作中的常用方法 第十二章 学校社会工作 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解学校社会工作的涵义，理解学校社会工作的特点、方法、运作模式和功能，熟悉学校社会工作的发展历史，掌握学校社会工作的对象与内容。 （一）学校社会工作概述（一般） 识记：学校社会工作的概念 理解：学校社会工作的功能 学校社会工作的特点 （二）学校社会工作的主要内容（次重点） 理解：协助有“特殊需要”的学生 全体学生的生活、学业和职业辅导 协调学校、家庭、社区和社会之间的关系 （三）学校社会工作的主要方法（重点） 应用：个案工作 小组工作 社区工作 第十三章 社区社会工作 一、学习目的与要求 通过本章的学习，要掌握和理解社区社会工作的概念、特点及功能，理解社区社会工作开展服务的主