第五章_电子商务物流模式.docVIP

电子商务物流模式 电子商务下的物流模式 电子商务下的物流模式随着社会大环境的发展和企业的需求，目前主要有企业自营物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式等三种物流模式。不同的物流模式各有优缺点，其中第三方物流是目前电子商务模式的首选。 述自营物流的优势和劣势。 企业自营物流模式的优势 掌握控制权 通过自营物流，企业可以对物流系统运作的全过程进行有效的控制。企业自营物流可以运用自身掌握的资料有效协调物流活动各个环节，能以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的问题，获得供应商、销售商以及最终顾客的一手信息，以便随时调整自己的经营战略。 盘活企业原有资产 企业选择自营物流模式，可以在改造企业经营管理结构和机制的基础上盘活原有物流资源，带动资金流转，为企业创造利润空间。 降低交易成本 选择物流外包，由于信息的不对称性，企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料。而企业通过内部行政权力控制原材料的采购和产品的销售，可不必就相关的运输、仓储、配送和售后服务的佣金问题进行谈判，避免多次交易花费以及交易结果的不确定性，从而降低交易风险，减少交易费用。 避免商业秘密的泄露 当企业将运营中的物流要素外包，特别是引入第三方来经营其生产环节中的内部物流时，其基本的运营情况就不可避免地向第三方公开。而在某一行业专业化程度高，占有较高的市场份额的第三方会拥有该行业的诸多客户，它们真是企业的竞争对手，企业物流外包就可能会通过第三方将企业经营中的商业秘密泄露给竞争对手，影响企业的竞争力。 提高企业品牌价值 企业自建物流系统，就能够自主控制营销活动，一方面可以亲自为顾客服务到家，使顾客以最近的距离了解企业，熟悉产品，提高企业在顾客群体中的亲和力，提升企业形象，让顾客切身体会到企业的人文关怀；另一方面，企业可以掌握最新的顾客信息和市场信息，从而根据顾客需求和市场发展动向调整战略方案，提高企业的竞争力。 企业自营物流模式的劣势 资源配置不合理 物流活动最主要的环节就是运输和仓储，因此，企业自营物流必须具备与生产能力相符的运输力量和仓储容量。鉴于市场的供需存在着不可预期的波动性，这就为企业经营带来一系列的风险；同时，现代物流正在向标准化的方向发展，企业为了保证与价值链上下游的有效链接，可能导致企业失去商机，不仅影响销售额的提高，而且还可能在下一波的销售淡季到来时由于产品未及时售出而造成产品积压；如果处于销售淡季，企业的运力和仓储空间就会出现闲置，导致企业资金无法有效利用，在计算固定成本的情况下却没有收益。 管理机制约束 物流活动涉及企业生产的方方面面，由于各部门都存在着独立的利益，都追求自身利益的最大化，这给物流活动的有效开展带来麻烦。在我国企业现有经营管理机制下，如何协调各方面的利益，甚至要求某些部门牺牲自身利益以达到企业整体效益的最大化是一件困难的事。 第三方物流的优势和劣势。 第三方物流模式的优势 企业集中精力于核心业务 企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主要，而把物流等辅助功能留给物流公司，这可以使企业集中资源，培育其核心能力，大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精，走集约化的道路。 降低经营成本 这主要通过以下两个方面来实现：①减少固定资产投资，加速资本周转。②规模、专业化和信息化等优势的发挥会降低库存与成本。另外，自营物流会有外包物流所没有的许多隐形成本，如果把这些隐形成本核算出来，则外包物流的成本是相对低廉的。 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 专业化的第三方物流企业会利用其健全的物流网络、先进的物流设施和专业的运作能力，给顾客提供更灵活多样的高品质服务，为顾客创造更多的价值。 第三方物流模式的劣势 企业不能直接控制物流职能 企业将物流业务外包给第三方物流企业时，就意味着不能像自营物流那样可以对物流各环节的活动进行自如地控制，物流的服务质量与效率不一定得到完全的控制与保证；在供应链中，由于过分依赖供应链伙伴，容易受制于人，处于被动地位，供应链的控制能力差。 第三方物流尚未成熟 我国第三方物流企业总体尚未成熟，没有达到一定的规模化与专业化，缺乏合格的专业人员设计、评估物流系统，服务质量尚不能满足外包方的需求，成本节约、服务改进的优势在我国并不明显，而且常常会造成外包物流的失败。 另外，外包物流不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系。 简述物流联盟的优势和劣势。 物流联盟模式的优势 开拓市场 大企业通过物流联盟迅速开拓全球市场。 降低风险 长期供应链关系发展成为联盟形式，有助于降低企业的风险。联盟企业在行动上也有一定的协同性，因此对于突如其来的风险，能够共同分担，这样便减少了各个企业的风险，提高了抵抗风险的能力。 降低成本 企业（尤其是中小企业）通过物流服务提供商结成联盟，能有效地降低物流成本（通过联盟整合，可节约成本10%~25